項目文員崗位職責

1. 負責工控二手備件的銷售和報價，以及銷售合同簽訂、備件發(fā)貨跟進；
?
2. 完成淘寶、1688網絡平臺的采購下單及相關業(yè)務流程操作；
?
3. 處理合同管理、對賬、費用請款與報銷工作；
?
4. 建立完善客戶信息檔案，收集整理客戶問題并提供支持，開展客戶滿意度調查；
?
5. 開展售后服務客戶回訪并做好登記記錄；
?
6. 負責人員調遣流程，核查文、機、具、物準備情況并通報行程；
?
7. 每日填報出差售后人員動態(tài)跟進表，完成周統(tǒng)計匯報；
?
8. 跟進催收回出差售后人員的回單與日報；
?
9. 管理本部門所有文檔；
?
10. 完成領導安排的其他工作。