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維修服務(wù)站長(zhǎng)
底薪：6000-8000元/月
社保類(lèi)型：五險(xiǎn)
提成方式：銷(xiāo)售額提成；
獎(jiǎng)金補(bǔ)貼：餐補(bǔ)，績(jī)效獎(jiǎng)金
職位描述
工作內(nèi)容：
1.負(fù)責(zé)服務(wù)站日常管理工作，確保服務(wù)站各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作有序進(jìn)行，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)改善客戶(hù)體驗(yàn)及提升客戶(hù)滿(mǎn)意度；
2.負(fù)責(zé)門(mén)店日常人員管理，主導(dǎo)店內(nèi)員工面試并招聘合適的候選人，對(duì)所屬員工加強(qiáng)激勵(lì)、技能培訓(xùn)和考核，推動(dòng)技師定級(jí)認(rèn)證工作，打造團(tuán)結(jié)高效、優(yōu)質(zhì)和諧的團(tuán)隊(duì)
3.對(duì)門(mén)店各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行日常監(jiān)控和分析，給出門(mén)店經(jīng)營(yíng)改善、提升計(jì)劃；
4.根據(jù)公司要求，定期對(duì)門(mén)店周邊市場(chǎng)情況進(jìn)行分析、調(diào)研，并落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，推動(dòng)會(huì)員卡落地，強(qiáng)化會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系管理工作。
5.在總部指導(dǎo)下推動(dòng)門(mén)店數(shù)字化改善，提升門(mén)店整體運(yùn)營(yíng)效率和質(zhì)量。
6.完成上級(jí)交代的其他工作。
任職要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，3年以上店長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)，熟悉汽后市場(chǎng)發(fā)展情況；有相關(guān)的汽車(chē)維修行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
2.具備較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和服務(wù)意識(shí)；
3.有激情和創(chuàng)新思維，可針對(duì)門(mén)店管理流程及經(jīng)營(yíng)策略提出改進(jìn)意見(jiàn)；
4.熟悉6S現(xiàn)場(chǎng)管理法的原則及實(shí)施，具備妥善處理店內(nèi)緊急突發(fā)事件的能力，并組織制定預(yù)防措施。