職位描述
全白班
崗位職責:
1.為客戶提供專業(yè)的售后支持與解決方案；
2.處理客戶反饋的問題，確?？蛻魸M意度；
3.密切跟蹤問題解決進程，保證服務質(zhì)量；
4.與客戶保持良好溝通，提供及時服務；
5.協(xié)助團隊完成日常售后工作。
任職要求：
1.具備強烈的服務意識，能有效處理客戶需求；
2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；
3.能夠迅速響應客戶問題，提供有效解決方案；
4.有責任心，能夠獨立完成分配任務；
5.愿意接受挑戰(zhàn)，為客戶創(chuàng)造價值。
1.為客戶提供專業(yè)的售后支持與解決方案；
2.處理客戶反饋的問題，確?？蛻魸M意度；
3.密切跟蹤問題解決進程，保證服務質(zhì)量；
4.與客戶保持良好溝通，提供及時服務；
5.協(xié)助團隊完成日常售后工作。
任職要求：
1.具備強烈的服務意識，能有效處理客戶需求；
2.具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；
3.能夠迅速響應客戶問題，提供有效解決方案；
4.有責任心，能夠獨立完成分配任務；
5.愿意接受挑戰(zhàn)，為客戶創(chuàng)造價值。
工作地點
青山區(qū)武漢apm家具體驗館(青山江灘公園2期店)
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職位發(fā)布者
龔夢玲/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
武漢嵐霖家具有限公司武漢嵐霖家具是一家以軟裝設計為核心，以年輕客戶為目標，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，以外貿(mào)工廠為供應鏈，線上溝通線下體驗的新零售家居軟裝公司。公司基于在傳統(tǒng)行業(yè)的不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，登陸武漢三年已成為全國前十的知名網(wǎng)紅家居品牌。2021年3月在武漢青山江灘開設了占地7000平的華中區(qū)較大輕奢風格獨立品牌軟裝體驗館，公司迎來了更大的發(fā)展機遇。公司現(xiàn)役員工約60人，涵蓋流量部、渠道部、銷售設計部、銷售支持部、財務部、售后部、物流部，七個圍繞優(yōu)質(zhì)服務的完整體系。建立以專業(yè)軟裝設計師為銷售主力的售前服務團隊。通過完善系統(tǒng)進行日常的CRM客戶管理、采購管理、財務管理、進銷存版塊管理。公司以人為本，以人材為核心，注重工作成績的同時更看中工作方法，對于認可的員工給予最大的幫助和支持，良好及明確的人員晉升通道，讓但凡有工作態(tài)度的人，都能找到自己的空間和位置。有工作態(tài)度，希望通過工作不斷提升自我能力，得到優(yōu)厚報酬的人才，請不妨聯(lián)系我，我任何時候都愿意花時間傾聽你的聲音，給予你建議及鼓勵。
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