職位描述
倒班制售前客服電子商務(wù)
崗位職責(zé)：
1、執(zhí)行淘寶、京東、拼多多的詢單、疑問(wèn)解答等工作。
2、通過(guò)客戶端（千牛/QQ/咚咚/微信）與客戶溝通促成訂單，促進(jìn)成交。
3、通過(guò)專業(yè)知識(shí)及銷(xiāo)售技能，提升詢單轉(zhuǎn)化率，提升成交金額。
4、處理日常訂單備注、訂單查詢等，提高客戶滿意度。
任職資格：
1、做事靈活，懂消費(fèi)者心理，有良好的服務(wù)意識(shí)，熱情耐心細(xì)致。
2、思維清晰，溝通能力良好，文字表達(dá)清晰流暢，打字速度快。
3、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有較好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí)，工作獨(dú)立，嚴(yán)謹(jǐn)自律。
4、具備良好的溝通、表達(dá)能力及學(xué)習(xí)能力、能夠承受壓力，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資構(gòu)成：基本工資+補(bǔ)助+績(jī)效；
上班時(shí)間：輪班制，單休；
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、包午餐、節(jié)日福利。
1、執(zhí)行淘寶、京東、拼多多的詢單、疑問(wèn)解答等工作。
2、通過(guò)客戶端（千牛/QQ/咚咚/微信）與客戶溝通促成訂單，促進(jìn)成交。
3、通過(guò)專業(yè)知識(shí)及銷(xiāo)售技能，提升詢單轉(zhuǎn)化率，提升成交金額。
4、處理日常訂單備注、訂單查詢等，提高客戶滿意度。
任職資格：
1、做事靈活，懂消費(fèi)者心理，有良好的服務(wù)意識(shí)，熱情耐心細(xì)致。
2、思維清晰，溝通能力良好，文字表達(dá)清晰流暢，打字速度快。
3、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，有較好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售意識(shí)，工作獨(dú)立，嚴(yán)謹(jǐn)自律。
4、具備良好的溝通、表達(dá)能力及學(xué)習(xí)能力、能夠承受壓力，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資構(gòu)成：基本工資+補(bǔ)助+績(jī)效；
上班時(shí)間：輪班制，單休；
職位福利：績(jī)效獎(jiǎng)金、包午餐、節(jié)日福利。
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工作地點(diǎn)
金華義烏市偉亞路與四通西路交叉口東60米
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朗銳醫(yī)療科技(成都)有限公司朗銳醫(yī)療科技（成都）有限公司是一家集生產(chǎn)銷(xiāo)售醫(yī)療器械產(chǎn)品的科技公司，注冊(cè)資金100萬(wàn)人民幣，位于中國(guó)四川省成都市。朗銳醫(yī)療業(yè)務(wù)覆蓋慢病管理、呼吸健康、家庭護(hù)理等領(lǐng)域，致力于以高性價(jià)比、高效率和高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)，為中國(guó)消費(fèi)者創(chuàng)造舒適、安全、專業(yè)、健康的醫(yī)用產(chǎn)品，創(chuàng)領(lǐng)中國(guó)醫(yī)療用品行業(yè)企業(yè)發(fā)展新模式。我們以客戶和合作伙伴的利益為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持以技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量保障、專業(yè)服務(wù)、品牌驅(qū)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)理念，打造家庭醫(yī)用全產(chǎn)業(yè)鏈新生態(tài)。我們擁有多家代理商、線下與線上并舉、多個(gè)線上銷(xiāo)售平臺(tái)。公司吸納人才，堅(jiān)持創(chuàng)新，以開(kāi)發(fā)出更多符合中國(guó)人民的醫(yī)用產(chǎn)品。同時(shí)，我們秉承“顧客至上、科技創(chuàng)新、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的價(jià)值觀，全心全意服務(wù)于我們的客戶，同時(shí)攜手合作伙伴建立具有統(tǒng)一價(jià)值觀的社會(huì)責(zé)任生態(tài)圈，持續(xù)打造具有朗銳醫(yī)療特色的企業(yè)公益品牌，構(gòu)建一個(gè)有溫度的健康醫(yī)療企業(yè)。
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