我們是邯鄲捷途4s店,此崗位主要是快手和抖音平臺(tái)及時(shí)回復(fù)客戶私信,并主動(dòng)挖掘客戶的聯(lián)系方式,然后制作成表單反饋給我們其他部門的工作人員
福利待遇:試用期一個(gè)月試用期4000-4500元;次月薪資5000,轉(zhuǎn)正后綜合薪資5000-7000+;三個(gè)月后上三險(xiǎn),一年以上上五險(xiǎn)。轉(zhuǎn)正后每天10元餐補(bǔ)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理電商平臺(tái)客戶的咨詢與問題解答
2. 主動(dòng)挖掘客源,提高客戶粘性
3. 整理表單反饋交接其他部門的工作人員
任職要求:
1. 打字速度快,有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2. 溝通理解能力強(qiáng);有責(zé)任心
3. 能接受倒班,辦公室坐班
工作時(shí)間:
每周倒班制:早8:30-18:00;晚13:30-21:30 ,月休4天,每月15日準(zhǔn)時(shí)發(fā)薪不拖欠