職位概述:
在區(qū)域銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下,具體執(zhí)行銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)指定客戶或區(qū)域的銷售業(yè)務(wù)開(kāi)拓、客戶關(guān)系維護(hù)、訂單獲取及收款工作,是銷售目標(biāo)在一線的直接實(shí)現(xiàn)者。
核心職責(zé):
- 客戶開(kāi)發(fā)與銷售執(zhí)行:
- 積極尋找新客戶,通過(guò)拜訪、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式開(kāi)發(fā)潛在工程項(xiàng)目、裝飾公司、分銷商等。
- 向客戶介紹產(chǎn)品、提供樣品、進(jìn)行技術(shù)交流,促成銷售訂單的簽訂。
- 負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)、投標(biāo)文件準(zhǔn)備、合同談判與簽訂等具體銷售流程。
- 客戶關(guān)系維護(hù):
- 定期拜訪和維護(hù)現(xiàn)有客戶,了解客戶需求,處理客戶投訴,建立并維護(hù)良好的客情關(guān)系。
- 及時(shí)響應(yīng)客戶詢價(jià)、技術(shù)咨詢、下單、物流跟蹤等需求,提升客戶滿意度。
- 市場(chǎng)信息收集:
- 收集所負(fù)責(zé)區(qū)域/行業(yè)的項(xiàng)目信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
- 銷售報(bào)告與行政:
- 按時(shí)提交周報(bào)/月報(bào),詳細(xì)記錄客戶拜訪、項(xiàng)目跟進(jìn)、銷售預(yù)測(cè)等情況。
- 協(xié)助處理貨款催收工作,確保貨款按時(shí)回收。
- 合理控制并報(bào)銷個(gè)人銷售費(fèi)用。
- 技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí):
- 熟練掌握公司所有產(chǎn)品的特性、優(yōu)點(diǎn)、施工工藝及競(jìng)品對(duì)比,能夠向客戶進(jìn)行專業(yè)的產(chǎn)品介紹和應(yīng)用指導(dǎo)。