崗位職責： 1.負責區(qū)域內技術支持工作，配合區(qū)域銷售人員與客戶進行技術交流，了解客戶需求，協(xié)調公司資源幫助用戶提供解決問題方案； 2.負責公司相關產(chǎn)品的售前技術支持、產(chǎn)品應用系統(tǒng)與方案的講解演示等； 3.負責公司相關產(chǎn)品需求文檔、技術文檔的撰寫； 4.配合參與培訓用戶，提供現(xiàn)場指導等售后技術支持工作； 5.跟進項目前期需求等事項，協(xié)助項目經(jīng)理完成區(qū)域項目的實施與運維工作，包括用戶培訓、項目實施、系統(tǒng)驗收等。 6.調研收集競爭產(chǎn)品信息，對同類產(chǎn)品進行對比分析，提取有效信息并共享給公司產(chǎn)品部門； 7.完成上級領導的其它工作安排。