崗位職責
1.協(xié)調(diào)外部客戶需求與內(nèi)部服務之間的聯(lián)結(jié)。
2.管理和領導由多人構(gòu)成的客戶服務團隊。
3.對技術支持,客戶服務人員進行行政,業(yè)務等方面的管理。
4.檢查,核查,監(jiān)督,控制市場人員的工作計劃的執(zhí)行與報表等文檔工作的管理。
5.對銷售目標,市場費用,人員費用進行統(tǒng)計分析。
6.監(jiān)督客戶服務人員進行客戶檔案資料的管理,并對客戶進行評級。
職位福利:周末雙休、不加班、員工旅游、年終分紅、補充醫(yī)療保險