崗位職責(zé)
1、協(xié)助制定集團品牌戰(zhàn)略規(guī)劃,統(tǒng)籌視覺形象升級、VI體系建設(shè),商標(biāo)保護及品牌資產(chǎn)管理,確保集團及各項目對外形象的統(tǒng)一性、專業(yè)性與親和力。
2、制定公司品牌管理制度并組織貫徹執(zhí)行各項品牌規(guī)章制度,維護公司的正常品牌宣發(fā)秩序。
3、負責(zé)集團品牌宣傳矩陣建設(shè)(官網(wǎng)、微信公眾號、視頻號、抖音、小紅書等),根據(jù)用戶畫像,制定年度/季度/月度傳播計劃,策劃符合調(diào)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,完成日常宣發(fā)。
4、深入了解業(yè)務(wù),建立一線故事采集機制,深入挖掘長護險、機構(gòu)養(yǎng)老中的真實服務(wù)案例,以政府能認可、家屬能感知、社會能共鳴的內(nèi)容傳遞服務(wù)溫度。
5、內(nèi)容審核與質(zhì)量把控:負責(zé)各分子公司、項目對外宣傳內(nèi)容審核(圖文視頻等),確保信息準(zhǔn)確、調(diào)性統(tǒng)一、符合公司及行業(yè)規(guī)范。
6、統(tǒng)籌制作標(biāo)準(zhǔn)化宣傳物料(PPT、手冊、案例集、展板等),為政府對接、項目拓展提供高質(zhì)量工具包,賦能業(yè)務(wù)拓展;配合領(lǐng)導(dǎo),參與政府合作項目方案、投標(biāo)文件、可行性研究報告的撰寫與美化,提升材料的專業(yè)呈現(xiàn)度。
7、形象店/示范場景打造:統(tǒng)籌集團形象站/店或標(biāo)桿服務(wù)場景的空間設(shè)計、服務(wù)文化呈現(xiàn)與傳播策劃,形成可參觀、可復(fù)制、可傳播的品牌樣板。
8、媒體關(guān)系與新聞傳播:建立并維護與主流媒體、行業(yè)媒體、民政/醫(yī)保系統(tǒng)宣傳口的合作關(guān)系,負責(zé)新聞稿件的策劃與撰寫,提升集團在行業(yè)內(nèi)外的影響力。
9、輿情監(jiān)控與危機公關(guān):建立針對養(yǎng)老行業(yè)特點的輿情監(jiān)控機制(重點關(guān)注服務(wù)質(zhì)量、安全事件等敏感話題),及時發(fā)現(xiàn)并預(yù)警潛在品牌風(fēng)險;制定危機公關(guān)預(yù)案,在突發(fā)事件中快速響應(yīng),維護集團聲譽。
10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、新聞傳播、廣告學(xué)、中文等相關(guān)專業(yè),有駕照且自有車輛;
2、3年以上品牌企劃、市場營銷或公關(guān)傳播經(jīng)驗,其中至少1年養(yǎng)老、醫(yī)療健康或大消費行業(yè)經(jīng)驗;
3、熟悉主流社交媒體平臺(公眾號、視頻號、抖音、小紅書)的傳播邏輯和運營規(guī)則;
4、對品牌視覺有良好審美,能指導(dǎo)設(shè)計工作,熟悉VI體系的規(guī)范管理;對品牌及市場有敏銳洞察力,深刻理解品牌核心價值,精準(zhǔn)規(guī)劃傳播內(nèi)容與路徑;
5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與項目管理能力,能高效聯(lián)動內(nèi)外部資源推動目標(biāo)達成;
6、精通PS、剪映、微信編輯器等軟件,高效完成各類宣傳素材制作;
7、有較強的責(zé)任感和團隊協(xié)作精神;有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守;原則性、抗壓能力強。