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更新于 1月11日
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社交電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人

6000-12000元
  • 重慶江北區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商平臺(tái)社交平臺(tái)用戶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)流量運(yùn)營(yíng)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)推廣運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)新媒體新零售快速消費(fèi)品
基本要求：擁有社交（社群）電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或者微商團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)以及資源。
一、工作職責(zé)
1. 平臺(tái)管理
- 負(fù)責(zé)社交電商平臺(tái)的整體規(guī)劃和日常運(yùn)營(yíng)，確保平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。
- 制定平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略，包括用戶增長(zhǎng)、商品銷售、營(yíng)銷推廣等方面。
- 管理平臺(tái)的商品上架、下架、價(jià)格調(diào)整等工作，保證商品的豐富度和競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 用戶運(yùn)營(yíng)
- 制定用戶增長(zhǎng)策略，通過(guò)各種渠道吸引新用戶注冊(cè)和使用平臺(tái)。
- 建立用戶激勵(lì)機(jī)制，提高用戶活躍度和留存率。
- 處理用戶反饋和投訴，提升用戶滿意度。
3. 營(yíng)銷推廣
- 策劃并執(zhí)行平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)，如促銷、優(yōu)惠券發(fā)放、團(tuán)購(gòu)等。
- 利用社交媒體、內(nèi)容營(yíng)銷等手段進(jìn)行品牌推廣，提高平臺(tái)的知名度和美譽(yù)度。
- 與合作伙伴進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷，擴(kuò)大平臺(tái)的影響力。
4. 數(shù)據(jù)分析
- 收集和分析平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，如用戶行為、銷售數(shù)據(jù)等。
- 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，優(yōu)化平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效果。
二、所需能力
1. 領(lǐng)導(dǎo)能力
- 能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)任務(wù)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力。
- 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，與各部門(mén)進(jìn)行有效的合作。
2. 電商運(yùn)營(yíng)能力
- 熟悉電商行業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和流程，有豐富的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
- 了解社交電商的特點(diǎn)和趨勢(shì)，能夠制定出適合社交電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略。
3. 營(yíng)銷推廣能力
- 具備市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌推廣等方面的知識(shí)和技能。
- 能夠熟練運(yùn)用各種營(yíng)銷手段，提高平臺(tái)的知名度和銷售額。
4. 數(shù)據(jù)分析能力
- 能夠收集、整理和分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì)。
- 具備數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策的能力，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
三、面臨的挑戰(zhàn)
1. 激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
- 社交電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略，才能在市場(chǎng)中立足。
- 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)推出更有吸引力的產(chǎn)品和服務(wù)，需要及時(shí)應(yīng)對(duì)。
2. 用戶需求的變化
- 用戶的需求和喜好不斷變化，需要及時(shí)了解用戶的需求，調(diào)整平臺(tái)的產(chǎn)品和服務(wù)。
- 用戶對(duì)平臺(tái)的體驗(yàn)要求越來(lái)越高，需要不斷提升平臺(tái)的用戶體驗(yàn)。
3. 技術(shù)創(chuàng)新的壓力
- 電商行業(yè)技術(shù)不斷創(chuàng)新，需要不斷跟進(jìn)新技術(shù)，提升平臺(tái)的技術(shù)水平。
- 新技術(shù)的應(yīng)用可能會(huì)帶來(lái)新的運(yùn)營(yíng)模式和機(jī)會(huì)，需要及時(shí)把握

工作地點(diǎn)

重慶江北區(qū)嘉華路與建新南路輔路交叉口西140米

職位發(fā)布者

袁先生/人事經(jīng)理

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小城故事（重慶）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2017年12月8日，注冊(cè)資金 1000萬(wàn)元，位于重慶市城口縣復(fù)興街道和平村 85號(hào)秦巴生態(tài)城，是一家以大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為核心，以縣域電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)開(kāi)發(fā)建設(shè)、運(yùn)維等一體的高科技創(chuàng)新型企業(yè)。小城故事（重慶）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司業(yè)務(wù)涉及農(nóng)村電商運(yùn)維及大數(shù)據(jù)（采集、分析、處理、挖掘、可視化、應(yīng)用等）、智慧城市、智慧社區(qū)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，致力于打造大數(shù)據(jù)智慧城市領(lǐng)域的眾智生態(tài)集市，為政府、企業(yè)等用戶提供大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)、大數(shù)據(jù)分析與處理、大數(shù)據(jù)分析與可視化，以及基于大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)應(yīng)用等服務(wù)。公司集公共服務(wù)平臺(tái)、供應(yīng)鏈管理平臺(tái)、商城運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、自營(yíng)供銷平臺(tái)、物流管理平臺(tái)、溯源監(jiān)管平臺(tái)、傳媒宣傳媒體平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、智慧社區(qū)平臺(tái)等縣域電商平臺(tái)，打造全域電商新模式。通過(guò)"主體培育、孵化支撐、平臺(tái)建設(shè)、營(yíng)銷推廣"四大體系打造本土電商良性生態(tài)圈，助力城口商企進(jìn)軍電商市場(chǎng)。公司通過(guò)創(chuàng)新發(fā)展“電商+扶貧”新模式，使城口電子商務(wù)取得了顯著的成效，成功創(chuàng)建國(guó)家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，突破地域偏遠(yuǎn)劣勢(shì)、拓展電商銷售市場(chǎng)、提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、增加了本地農(nóng)村經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，助推精準(zhǔn)扶貧、鄉(xiāng)村振興。 2018年公司運(yùn)營(yíng)的城口農(nóng)村電商體系全年實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額5.3億元，電子商務(wù)零售額突破1.75億元，帶動(dòng)全縣近3000余戶貧困戶，貧困戶農(nóng)特產(chǎn)品銷售4000余萬(wàn)元。通過(guò)國(guó)家電子商務(wù)示范縣建設(shè)，一是建成了農(nóng)村電子商務(wù)三級(jí)公共服務(wù)體系，建成中長(zhǎng)期電子商務(wù)公共運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心和電子商務(wù)大數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)展示，開(kāi)發(fā)了精準(zhǔn)扶貧大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了全縣所有貧困戶信息精準(zhǔn)管理和實(shí)時(shí)更新，建成鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)電商服務(wù)站點(diǎn)165個(gè)；二是建成農(nóng)村電子商務(wù)物流配送體系，建成縣域電商物流分撥中心一個(gè)，建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村級(jí)快遞物流配送點(diǎn)100個(gè)，開(kāi)設(shè)6條配送線路，實(shí)現(xiàn)快遞物流“三定三統(tǒng)”配送模式，縣城至鄉(xiāng)村快遞物流實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送達(dá)攬收；三是初步搭建農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)體系，全縣累積培訓(xùn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)、電商企業(yè)、電商綜合服務(wù)站點(diǎn)負(fù)責(zé)人、電商青年創(chuàng)業(yè)者6500余人次，發(fā)展電商市場(chǎng)主體600余個(gè)；四是打造了“大巴山硒谷”、“巴山云稼”等2個(gè)區(qū)域公共品牌，重點(diǎn)培育了城口山珍、花千源、東安故事3個(gè)網(wǎng)紅品牌，積極開(kāi)展了縣內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品外銷活動(dòng)，有效的為城口縣農(nóng)特產(chǎn)品向外銷售拓展了渠道。五是形成“1+1+X”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，建立了“電商站點(diǎn)+貧困戶”“大巴山森林人家+貧困戶”“專業(yè)合作社+貧困戶”“縣電商中心+站點(diǎn)+貧困戶+平臺(tái)”等各種利益聯(lián)接新模式，帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品銷售上億元。
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