本崗位無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)。公司直招：西安惠新程信息技術(shù)有限公司
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)餓了么意外險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)線(xiàn)上理賠案件受理，完成資料收集；
2、根據(jù)資料審核方案，負(fù)責(zé)與客戶(hù)協(xié)談，直至結(jié)案；
3、上級(jí)交辦的其他事宜。
二、任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有保司理賠或者承保、公估等任職經(jīng)歷、做過(guò)車(chē)險(xiǎn)或非車(chē)險(xiǎn)2年以上經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；有醫(yī)學(xué)理賠審核經(jīng)驗(yàn)2-3年優(yōu)先
2、有做過(guò)保司電話(huà)客服經(jīng)驗(yàn)或其他客服經(jīng)驗(yàn)2-3年或擅長(zhǎng)處理投訴問(wèn)題與客戶(hù)交流者優(yōu)先；
3、親和力強(qiáng)，善于溝通，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)；
4、為人正直、責(zé)任心強(qiáng)；
5、具備良好的學(xué)習(xí)能力、能接受適度加班，抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、薪酬福利:
1.底薪+全勤獎(jiǎng)+餐補(bǔ)+話(huà)補(bǔ)+績(jī)效，績(jī)效工資上不封頂（多勞多得）
2.5A級(jí)辦公樓,交通便利
3.入職繳納五險(xiǎn)一金
4.轉(zhuǎn)正即可享受年休假，工齡滿(mǎn)一年至少5天
5.團(tuán)隊(duì)氛圍nice，領(lǐng)導(dǎo)nice
6.完善的培訓(xùn)體系