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更新于 今天

華為客服專員+六險(xiǎn)一金

5000-7000元
  • 蕪湖弋江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

售后客服電話客服全白班網(wǎng)絡(luò)客服咨詢服務(wù)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)解答并處理客戶在產(chǎn)品購(gòu)買前、購(gòu)買中及使用全流程中的各類咨詢與問(wèn)題; 2、負(fù)責(zé)將職責(zé)范圍內(nèi)無(wú)法解答的技術(shù)/投訴問(wèn)題,升級(jí)至相關(guān)團(tuán)隊(duì)處理; 3、系統(tǒng)跟進(jìn)本人受理的未閉環(huán)問(wèn)題,推動(dòng)問(wèn)題解決直至閉環(huán); 4、對(duì)本人服務(wù)客戶的滿意度指標(biāo)負(fù)責(zé)。
崗位要求:
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,理工科專業(yè)優(yōu)先; 2、熟練使用Chrome/IE等瀏覽器,了解手機(jī)或電子產(chǎn)品的基本操作; 3、優(yōu)秀的溝通能力和問(wèn)題解決能力,具備同理心和基礎(chǔ)的聆聽(tīng)技巧; 4、打字速度每分鐘不低于45字,準(zhǔn)確率不低于90%。
薪資待遇:
1、薪資試用期不打折,試用期六個(gè)月。 2、綜合月薪5-7k,具體根據(jù)面試情況定薪,薪資架構(gòu)為底薪+績(jī)效模式(績(jī)效試用期500-轉(zhuǎn)正1000元浮動(dòng)),次月15號(hào)發(fā)薪(節(jié)假期提前)
3、繳納六險(xiǎn)一金,有員工食堂,免費(fèi)體檢,有年終獎(jiǎng)每人每年2個(gè)月,法定加班提供加班補(bǔ)助。
工作時(shí)間:朝9晚20,無(wú)夜班,每人每天8h工作制,中午一小時(shí)午休,帶薪培訓(xùn)半個(gè)月
工作地點(diǎn):安徽省弋江區(qū)華為云三山

工作地點(diǎn)

蕪湖弋江區(qū)華為云三山一樓

入職公司信息

  • 入職公司: 上海邦芒人力資源有限公司
  • 公司地址: 上海閔行區(qū)永德路807號(hào)寶龍中心永德路795號(hào)
  • 公司人數(shù): 1000-9999人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

潘女士/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
浙江邦芒企業(yè)服務(wù)有限公司
浙江邦芒企業(yè)服務(wù)有限公司,創(chuàng)建于2018年,總部位于國(guó)家首批歷史文化名城,素有“文物之邦,魚(yú)米之鄉(xiāng)”之稱、國(guó)家歷史文化名城紹興。業(yè)務(wù)涵蓋企業(yè)管理、企業(yè)管理咨詢、財(cái)務(wù)咨詢、大數(shù)據(jù)服務(wù)、人力資源服務(wù)和勞務(wù)派遣服務(wù)等多航道業(yè)務(wù)。在公司發(fā)展壯大的5年里,我們始終為客戶提供好的產(chǎn)品和技術(shù)支持、健全的售后服務(wù);我們有好的產(chǎn)品和專業(yè)的銷售和技術(shù)團(tuán)隊(duì),以業(yè)務(wù)協(xié)作、資源交互的協(xié)同增效模式,打造一站式的集團(tuán)型服務(wù)企業(yè)。浙江邦芒企業(yè)服務(wù)有限公司各事業(yè)部高效協(xié)同,聚力共贏,為推進(jìn)穩(wěn)就業(yè)、保民生不斷努力!我們能帶給你:工作氛圍超nice,能力提升UP UP;每一分付出都能看見(jiàn)回報(bào)…我們期待:馳騁多年身經(jīng)百戰(zhàn)的你;初出茅廬充滿干勁的你;尋求轉(zhuǎn)型渴望突破的你;讓千里馬和伯樂(lè),不再千載難逢;邦芒企業(yè)服務(wù),更懂你的價(jià)值!邦芒的明天,由你創(chuàng)造!
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