職位描述
小區(qū)
一、崗位要求
1、帶領案場團隊達成公司各項指標(包括回款率、滿意度等);
2、配合前期銷售案場舉辦大型營銷活動及周末暖場活動;
3、統(tǒng)籌物業(yè)案場客服、案場秩序、保潔團隊的管理，定期開展培訓與考核，服務創(chuàng)新，不斷提升現(xiàn)場服務品質;
4、負責處理各類投訴事件及突發(fā)事項;
5、負責監(jiān)督抽查部門員工的工作開展、服務禮儀禮節(jié)等情況，定期組織績效考核，掌握員工的技能狀況，做到合理安排人力資源，存優(yōu)去異;
6、配合公司做好應急工作及完成上級安排的其他工作任務。
二、任職要求
1、男女不限，大專及以上學歷，年齡35歲以內(nèi)，男性身高170cm以上，女性身高163cm以上，形象氣質佳，有高端案場及商鋪管理經(jīng)驗的優(yōu)先；
2、熟悉物業(yè)管理的流程、相關法律法規(guī)，有良好的客戶投訴和糾紛處理能力;
3、具有較強的親和力和溝通力協(xié)調能力，有高端案場服務設計思維，服務意識強。
工作地點
翠屏區(qū)宜賓觀江府營銷中心
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胡女士/人事
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眉山市岷江東湖商業(yè)管理有限公司眉山市岷江東湖商業(yè)管理有限公司眉山市岷江東湖商業(yè)管理有限公司成立于2014年9月，是眉山市宏大建設投資有限責任公司全資子公司。公司員工700余人，管理項目60余個，經(jīng)營范圍主要包含物業(yè)管理、公路管理與養(yǎng)護、市政設施管理、金屬材料銷售等。公司成立以來，先后承接成樂高速公路道路保潔，白虎灘、金龍、雙河雅苑小區(qū)物業(yè)管理，市交通及社會事業(yè)建設項目運維等項目，為市委組織部、市委宣傳部、市交通運輸局、上海建工眉山公司、萬華化學眉山公司、甘眉工業(yè)園區(qū)、眉山職業(yè)學校等機關企事業(yè)單位提供服務。公司是眉山市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，先后榮獲四川省“誠信企業(yè)”、眉山市“十佳物業(yè)服務企業(yè)”、眉山市“紅色物業(yè)”黨建示范企業(yè)等，管理項目榮獲“全省基層治理示范小區(qū)”“四川省物業(yè)服務品牌項目”稱號。未來，公司將聚焦主責主業(yè)，不斷做強做優(yōu)做大，積極開拓創(chuàng)新，為建設高品質生活城市貢獻力量。
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