職位描述
小區(qū)物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書
一、崗位職責
1.負責項目全面經營管理工作，合理安排人、財、物資源，達成經營目標。
2.制定項目年度、月度運營計劃，并監(jiān)督項目各部門落實，確保各項工作按計劃有效實施完成，確保現(xiàn)場的管理品質及季度、年指標達成；
3.制定管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發(fā)事件；制定落實各項服務規(guī)范和流程；
4.制定并落實有效的培訓計劃，對所屬員工進行業(yè)務能力、崗位匹配度的評估，打造高效團隊；
5.定期與業(yè)主單位、客戶、項目屬地相關部門溝通，協(xié)調處理各方關系，妥善回應各方訴求，提高業(yè)主滿意度。
二、任職要求
1.類似工作經驗不低于5年，同崗位工作經驗不低于3年，持有物業(yè)相關證書優(yōu)先；
2.熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī)知識，熟悉物業(yè)項目的日常運營管理；
3.具有清晰的經營管理思路、良好的抗壓能力、高度的工作激情、積極的戰(zhàn)略意識和洞察能力、強烈的責任感、良好的溝通協(xié)調能力、沖突管理能力及交際能力。
1.負責項目全面經營管理工作，合理安排人、財、物資源，達成經營目標。
2.制定項目年度、月度運營計劃，并監(jiān)督項目各部門落實，確保各項工作按計劃有效實施完成，確保現(xiàn)場的管理品質及季度、年指標達成；
3.制定管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發(fā)事件；制定落實各項服務規(guī)范和流程；
4.制定并落實有效的培訓計劃，對所屬員工進行業(yè)務能力、崗位匹配度的評估，打造高效團隊；
5.定期與業(yè)主單位、客戶、項目屬地相關部門溝通，協(xié)調處理各方關系，妥善回應各方訴求，提高業(yè)主滿意度。
二、任職要求
1.類似工作經驗不低于5年，同崗位工作經驗不低于3年，持有物業(yè)相關證書優(yōu)先；
2.熟悉物業(yè)行業(yè)相關法律法規(guī)知識，熟悉物業(yè)項目的日常運營管理；
3.具有清晰的經營管理思路、良好的抗壓能力、高度的工作激情、積極的戰(zhàn)略意識和洞察能力、強烈的責任感、良好的溝通協(xié)調能力、沖突管理能力及交際能力。
工作地點
眉山東坡區(qū)
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胡女士/人事
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眉山市岷江東湖商業(yè)管理有限公司眉山市岷江東湖商業(yè)管理有限公司眉山市岷江東湖商業(yè)管理有限公司成立于2014年9月，是眉山市宏大建設投資有限責任公司全資子公司。公司員工700余人，管理項目60余個，經營范圍主要包含物業(yè)管理、公路管理與養(yǎng)護、市政設施管理、金屬材料銷售等。公司成立以來，先后承接成樂高速公路道路保潔，白虎灘、金龍、雙河雅苑小區(qū)物業(yè)管理，市交通及社會事業(yè)建設項目運維等項目，為市委組織部、市委宣傳部、市交通運輸局、上海建工眉山公司、萬華化學眉山公司、甘眉工業(yè)園區(qū)、眉山職業(yè)學校等機關企事業(yè)單位提供服務。公司是眉山市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，先后榮獲四川省“誠信企業(yè)”、眉山市“十佳物業(yè)服務企業(yè)”、眉山市“紅色物業(yè)”黨建示范企業(yè)等，管理項目榮獲“全省基層治理示范小區(qū)”“四川省物業(yè)服務品牌項目”稱號。未來，公司將聚焦主責主業(yè)，不斷做強做優(yōu)做大，積極開拓創(chuàng)新，為建設高品質生活城市貢獻力量。
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