招聘崗位:駐場運維工程師
招聘人數(shù):1人
工作地點:上海市徐匯區(qū)桂平路555號桂平園46棟303
崗位職責:
(1)客戶溝通與需求管理:負責在客戶現(xiàn)場采集需求、整理需求,以及與用戶確認需求。
(2)現(xiàn)場協(xié)調(diào)與問題解決:處理客戶現(xiàn)場的技術(shù)問題和業(yè)務(wù)需求,處理客戶反饋,維護良好的客戶關(guān)系。
(3)文檔與匯報:參與編寫項目報告、需求文檔的編制,向客戶進行項目和進度匯報。
崗位要求:
(1)本科及以上學歷,計算機、軟件工程、項目管理等相關(guān)專業(yè)。
(2)具有2年以上軟件開發(fā)或項目管理經(jīng)驗,具有軟硬件運維服務(wù)能力,有客戶現(xiàn)場管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
(3)優(yōu)秀的溝通能力,能清晰準確地表達需求。
(4)良好的需求理解能力、技術(shù)理解能力,能快速準確了解用戶的真實需求。
(5)能夠獨立處理現(xiàn)場問題,具備較強的抗壓能力。