職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班電子商務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）互聯(lián)網(wǎng)
一：崗位職責(zé)：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進(jìn)行核實(shí)，查詢及反饋，引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)操作處理等
二：任職要求：
1、具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力
三：薪資待遇：
綜合薪資5到7K；入職繳納五險(xiǎn)一金；
四：上班時(shí)間：
朝九晚六，月休8天
工作地點(diǎn)
武漢江夏區(qū)百捷大廈1
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武漢職來職網(wǎng)人力資源有限公司
公司成立于2018年，目前有三家分公司，分布在武漢的漢口，漢陽，武昌，公司總?cè)肆?20人，20人的后勤保障團(tuán)隊(duì)，60人的交付團(tuán)隊(duì)，主要做白領(lǐng)的代招，外包服務(wù)，藍(lán)領(lǐng)的電子廠，汽配廠，物流廠。服務(wù)好我們的求職者是我們的追求！
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