職位描述
海外服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品的客戶售后服務(wù)訴求處理和服務(wù)管理工作。
2.負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)外部資源對出口產(chǎn)品在現(xiàn)場服務(wù)執(zhí)行過程中的支持，保證服務(wù)順利進(jìn)行。
3.負(fù)責(zé)牽頭出口產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場運行、維護(hù)和檢修過程中發(fā)生的技術(shù)質(zhì)量問題的處理。
4.對重點客戶、重點項目進(jìn)行現(xiàn)場駐點服務(wù)和定期走訪。
5.按公司管理規(guī)定，負(fù)責(zé)出口產(chǎn)品售后服務(wù)檔案的建立。
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1.忠誠守信、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，工作責(zé)任心強(qiáng)，善于溝通及協(xié)調(diào)。
2.本科及以上學(xué)歷，機(jī)械制造、電氣儀表等相關(guān)專業(yè)。
3.具有良好的英語聽、說、讀、寫能力。
4.能適應(yīng)短期的國外出差，抗壓能力較強(qiáng)。
5.熟練使用Word、Excel、PPT等Office辦公軟件。
工作地點
雁塔區(qū)西安陜鼓動力股份有限公司
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職位發(fā)布者
李鑫/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
陜西鼓風(fēng)機(jī)(集團(tuán))有限公司陜西鼓風(fēng)機(jī)（集團(tuán)）有限公司（以下簡稱“陜鼓”）始建于1968年，如今，已成為具有國際化水平的智慧綠色能源企業(yè)。致力于成為“世界一流智慧綠色能源強(qiáng)企”，陜鼓構(gòu)建了以分布式能源系統(tǒng)解決方案為圓心的“1+7”業(yè)務(wù)模式，為流程工業(yè)、智慧城市、“一帶一路”等領(lǐng)域客戶提供設(shè)備、EPC、服務(wù)、運營、產(chǎn)業(yè)增值鏈、智能化、金融七大增值服務(wù)。在助力“碳達(dá)峰”“碳中和”“零碳中國”行動實踐中，陜鼓堅持新發(fā)展理念，戰(zhàn)略聚焦分布式能源，構(gòu)建了以分布式能源系統(tǒng)解決方案為圓心，集設(shè)備、EPC、服務(wù)、運營、無風(fēng)險產(chǎn)業(yè)增值鏈、智能化、金融七大增值服務(wù)為一體的“1+7”智慧綠色系統(tǒng)解決方案。并依托50余年能量轉(zhuǎn)換領(lǐng)域創(chuàng)新基因及分布式能源領(lǐng)域?qū)I(yè)優(yōu)勢，持續(xù)聚焦行業(yè)低碳環(huán)保、節(jié)能減排、能效提升等需求，將世界一流的儲能技術(shù)與獲得中國工業(yè)大獎的陜鼓能源互聯(lián)島技術(shù)相結(jié)合，創(chuàng)新形成的陜鼓低碳節(jié)約智慧的 EISS4.0方案，服務(wù)流程工業(yè)、智慧城市、一帶一路等各領(lǐng)域用戶實現(xiàn)降本、減碳、增盈，賦能全球能源轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。陜鼓已取得全球首臺套300MW級壓縮空氣儲能電站示范工程項目，助力項目實現(xiàn)非補燃壓縮空氣儲能領(lǐng)域單機(jī)功率世界領(lǐng)先、儲能規(guī)模世界領(lǐng)先、轉(zhuǎn)換效率世界領(lǐng)先。并相繼取得全球首臺套300MW人工硐室壓縮空氣儲能項目、全球最大規(guī)模350MW鹽穴壓縮空氣儲能等項目突破，實現(xiàn)儲能業(yè)績世界領(lǐng)先。更多信息請詳見陜鼓集團(tuán)官網(wǎng)。
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