崗位職責:
1、監(jiān)督業(yè)務(wù)員回訪客戶情況,負責每日意向客戶登記和統(tǒng)計。
2、負責檢查業(yè)務(wù)員每日意向客戶登記情況,及時獲取意向客戶信息并按制式表格進行詳細登記,保證準確無遺漏。
3、協(xié)助業(yè)務(wù)員談判促成最終成交。
4、對留資客戶進行分類、掌握需求及資源評估;針對不同層次的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以獲取可持續(xù)發(fā)展的客戶資源。
5、制定每周、每日車商維護計劃,列明車商維護內(nèi)容并按計劃推進,保持同車商定期交流與溝通。