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這是一份入職當月繳納社保，周末雙休，法定節(jié)假日正常休的銷售屬性工作 工作時間9：30-18：30午休1.5小時，高效工作不會做無意義的加班 雖然不要求加班，因為工作性質(zhì)，下班后仍然需要回復(fù)客戶消息 95后創(chuàng)業(yè)團隊，辦公環(huán)境和諧，沒有勾心斗角。 主營業(yè)務(wù)：目前：小自考，大自考，國家開放大學(xué)（不了解產(chǎn)品可以百度了解一下）也可以去公司知乎主頁：（朗瑪峰教育）了解一下 全行業(yè)第一批進入自媒體領(lǐng)域做全國市場的公司，也是引領(lǐng)行業(yè)收費方式變革為服務(wù)費＋學(xué)費分開收取的公司。 客戶來源：公司通過品牌部門自媒體平臺（包括但不限于知乎、抖音、B站）發(fā)布文案和視頻，進行引流獲客，粉絲在讀文案或看視頻后，對公司和產(chǎn)品有一定了解后，來后臺私信溝通咨詢。 工作模式：通過運營部門的后臺引流，用企業(yè)微信，等待粉絲過來咨詢，為客戶解答問題，最后成交。（溝通過程中也可以打電話，不做限制） 工作內(nèi)容：每個月對接80-150名公司引流的粉絲，學(xué)員只是想提升學(xué)歷，但是不知道自己適合什么模式，專業(yè)，學(xué)校，這部分就是規(guī)劃內(nèi)容，要根據(jù)學(xué)員的目的來選擇適合他的方向，應(yīng)該怎么規(guī)劃我們有系統(tǒng)培訓(xùn)，您給學(xué)員規(guī)劃好，學(xué)員覺得您是專業(yè)可信的，就簽合同了，成交額就是您的業(yè)績。 銷售業(yè)績是按單提成，按單計算。 公司設(shè)置銷冠獎金，每月初對上月小組銷冠發(fā)放1000元現(xiàn)金 公司設(shè)置轉(zhuǎn)化率獎金 每個月轉(zhuǎn)化率超過10%，500元現(xiàn)金，超過15%，1000現(xiàn)金。 任職資格： 1.性格活潑開朗樂觀，樂于從事教育行業(yè)，樂于幫助學(xué)員做學(xué)歷規(guī)劃，具備良好的客戶服務(wù)意識，良好的自我激勵能力。 2.學(xué)習(xí)能力強，主動積極，有團隊合作精神。 3.專科及以上學(xué)歷 4.能夠靈活，隨機應(yīng)變能力強，不依賴話術(shù) 【先說斷后不亂，以下是這個崗位求職者必須知道的事情】 1、【下班也需要回客戶消息】：雖然我們公司不加班，但因為我們的客戶是從網(wǎng)絡(luò)引流過來主動添加我們老師的，所以我們無法確定這個客戶的添加時間，我們要求下班也需要正?；貜?fù)客戶消息（一般太晚了10點11點不回沒問題,因為客戶也能判斷老師可能也休息睡覺了），不能出現(xiàn)下班完全不回消息的情況，如果有特殊情況無法回復(fù)也需要友好和客戶說明情況，不讓客戶資源流失。如果你比較介意下班還要繼續(xù)銷售聊客戶的話，那可能就不太適合哦! 2、以下這些行為公司是無法接受的，【是銷冠也會被勸退】 （1）阿諛奉承、陽奉陰違、欺上瞞下、挑撥離間 （2）破壞團隊、傳播負能量 （3）私單飛單 轉(zhuǎn)移客戶 （4）沒有責任心 破壞集體利益 （5）不遵守集體制度與文化 公司比較關(guān)注企業(yè)文化，所以該崗位的考核會分為2個部分業(yè)績考核+企業(yè)文化考核，在公司做以上行為業(yè)績優(yōu)異企業(yè)文化不達標也會被勸退。 【以下是求職者想知道的一些信息，不定期更新】 【1、問：公司主要做什么業(yè)務(wù)？】 目前公司主要是做成人教育學(xué)歷提升方面，面對社會在職人員、在校專科生、等人群提供學(xué)歷提升途徑，包含自考（大自考小自考，成人高考，國家開放大學(xué)）不了解可以稍微百度一下。后續(xù)的發(fā)展中會開展考研、統(tǒng)招專升本、職業(yè)技能證書等提升學(xué)歷相關(guān)業(yè)務(wù)。 目前處于行業(yè)內(nèi)服務(wù)水平領(lǐng)先，有專業(yè)的獨立教務(wù)團隊做已成交學(xué)員售后服務(wù)，公司每年服務(wù)超過2000名以上來自全國各地的報名成交學(xué)員，客戶滿意度為99.2% 【2、問：這個崗位進入到工作主要是做什么的？工作流程是如何的？】 主要工作內(nèi)容： 1、主要負責轉(zhuǎn)化市場部門引流的過來的客戶。到崗的老師我們會給老師注冊企業(yè)微信，老師在企業(yè)微信對客戶進行銷售，如果學(xué)生有需求也可以電話進行溝通。不屬于電銷，屬于網(wǎng)絡(luò)銷售。 日常工作流程： 1、通過企業(yè)微信對學(xué)生進行溝通轉(zhuǎn)化。 2、將報名的學(xué)生資料與信息填寫并對接給教務(wù)老師 3、在院校繳費截止前，提醒自己的學(xué)生在院校進行繳費并統(tǒng)計 4、學(xué)生報名后由教務(wù)老師負責，但如果學(xué)生產(chǎn)生退費由招生老師進行溝通退費溝通與業(yè)務(wù)辦理 【3、問：員工需要哪些能力才可以勝任該崗位？】 【需要具備的技能】 {銷售能力}：因為我們的產(chǎn)品知識相對較多，前期學(xué)習(xí)知識就需要花費較長的時間，在學(xué)習(xí)完畢產(chǎn)品知識后，你就需要利用你的銷售技巧，在銷售工作中進行運用，如果你沒有銷售經(jīng)驗，那么你可能很難在規(guī)定時間達標留任，如果是這樣的結(jié)果，也只會浪費彼此的時間。 【需要具備的品質(zhì)】 1、{責任心}：因為我們的學(xué)生大部分都是在職提升學(xué)歷的人員，很多學(xué)生工作也不是很順利攢錢來提升的，所以我們老師一定要根據(jù)他的情況給他建議，不得為了快速讓學(xué)生繳費而給學(xué)生亂承諾或混淆概念導(dǎo)致學(xué)生誤會讓學(xué)生給錢。 2、{耐心/細心}：學(xué)生我們學(xué)生來自各個年齡段，甚至也有學(xué)生認知不高，所以可能會出現(xiàn)很多學(xué)生提出一些幼稚的問題，那么我們也要要求我們老師不能覺得我們學(xué)生煩而抱怨學(xué)生。應(yīng)該更耐心對待我們學(xué)生。 3、{熱愛教育行業(yè)、銷售崗位}：如果你不熱愛教育事業(yè)那么你就做不到以上兩點，如果不你熱愛銷售崗位，那你可能很難拿到高薪，因為銷售技巧的提升主要還是靠銷售自己有自驅(qū)力，所以這個崗位建議銷售經(jīng)驗豐富的老師來投遞簡歷。 【需要具備的能力】 1、{學(xué)習(xí)能力}：我們產(chǎn)品知識較多，需要一定學(xué)習(xí)能力才能更好的掌握，而且產(chǎn)品知識之后也可能會更新，并且每周也會安排銷售技能分享會，所以需要我們老師在短時間接收到知識能靈活運用到業(yè)務(wù)上。 2、{執(zhí)行力}：不管你的銷售能力有多么強，但如果你執(zhí)行力不高依然拿不到好的結(jié)果，我們不會給成員布置無意義的加班工作，所有的任務(wù)都是圍繞著提升業(yè)務(wù)能力去不止的，如果團隊成員不執(zhí)行那就沒有戰(zhàn)斗力，團隊就不會進步。 3、{自驅(qū)力}：我們希望找到的是志同道合的人員，也就需要你有自我成長復(fù)盤的能力，我們認為員工和企業(yè)的關(guān)系是合作共贏的關(guān)系，如果只是某一方贏另一方輸那實際上沒有合作的必要，如果你是希望在工作過程中希望主管能叮囑你，關(guān)注你成長的話，我們團隊可能也不太適合你。 4、{解決問題的能力}：咨詢老師可能會存在學(xué)生退費、異議情況，咨詢老師需要具備解決異議問題的能力，避免問題惡化，同時也會和其他部門溝通學(xué)生的問題，能良好處理和同事之的關(guān)系和業(yè)務(wù)問題，避免出現(xiàn)工作關(guān)系上的矛盾，造成不必要的麻煩。 【4、問：入職有培訓(xùn)嗎？】 入職培訓(xùn)流程如下： 1、入職前2天是由人力資源進行培訓(xùn)，包含（公司制度文化、行業(yè)產(chǎn)品信息、公司合作院校專業(yè)具體詳情和政策）由人力資源來考核是否通過培訓(xùn)期。 2、通過培訓(xùn)期后，由對應(yīng)主管進行3-7天的周期考核，來判斷是否掌握相關(guān)知識可以接流量咨詢。通過的員工則可以順利對接客戶，不通過的員工根據(jù)實際情況來判斷是否勸退或延長考核期。 【5、工作時間是怎樣的？】 早9：30---18：30，午休時間12：00-13：30 （我們有30分鐘彈性打卡時間，意味著如果你9點上班打卡，那么你18點就可以離開，上班打卡最遲不得超過9：30。） 周末雙休，節(jié)假日按國務(wù)院辦公廳政策休息 （PS：我們客戶可能會晚上添加過來，所以我們要求下班也需要正常回復(fù)客戶消息，不能出現(xiàn)下班完全不回消息的情況，如果有特殊情況無法回復(fù)也需要友好和客戶說明情況，不讓客戶資源流失。如果你比較介意下班還要繼續(xù)銷售聊客戶的話，那可能就不太適合哦?。?【6、客戶精準嗎？銷售難度大不大？】 客戶是由公司市場品牌部進行內(nèi)容營銷引流過的客戶，相對廣告投放留電話的電銷客戶來對比，客戶意向的度是高的，但是如果你不及時和學(xué)生溝通或溝通方式不對，那肯定也很難轉(zhuǎn)化，如果你是發(fā)自內(nèi)心想要做做好這份銷售工作，不斷學(xué)習(xí)提高自己的銷售能力，不會怠慢和學(xué)生溝通，保持一個好的工作態(tài)度，轉(zhuǎn)化率一定是比較高的 。 從目前的數(shù)據(jù)來看，成員平均薪資能到達8000+，公司目前業(yè)績一般的員工，每個月也能做到轉(zhuǎn)化率10%，這個是我們基本達標線。達到15%-20%的員工也占團隊的三成，最高轉(zhuǎn)化率也有同事能達到34%。