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更新于 9月8日

售前技術支持專員/主管

1.1-1.7萬
  • 佛山禪城區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

建材家具/家居/家電家具制造
1. 標前與戰(zhàn)略落地技術支持:解答代理商經銷商、工程客戶關于衛(wèi)浴五金產品(如龍頭、淋浴系統(tǒng)、排水配件等)的技術咨詢,包括產品參數(shù)、安裝規(guī)范、適配場景等;參與重點工程項目(如酒店、精裝房)的技術方案制定,提供最優(yōu)產品選型方案、水壓適配性測試、安裝指導等專業(yè)支持。
2. 技術賦能:協(xié)助業(yè)務部門及產品部門編制產品安裝指南、常見問題手冊(FAQ)、技術白皮書等資料;對經銷商、代理商及內部銷售團隊進行產品技術培訓,提升客戶端的專業(yè)服務能力;
3. 收集行業(yè)技術動態(tài)(如節(jié)水認證標準、新材料工藝應用),更新內部知識庫,實時對競品產品狀態(tài)進行對標轉化,支持市場部完成技術型營銷內容(如產品對比測評、競品分析報告)。
4. 產品方案策略:充分了解項目需求,輸出策略性投標建議方案,且提出項目可行性報告(甲方情況分析、項目市場/競品分析、項目招標技術要求分析等)。
5. 跨部門協(xié)作與改進:聯(lián)動品類工廠及產品部反饋市場端技術痛點(如防銹性能優(yōu)化、軟管耐壓性提升),推動產品迭代;協(xié)同質檢部門/售后部分分析退換貨產品,輸出質量改進建議;
6. 項目閉環(huán)推進:推進已中標戰(zhàn)略項目落地,輸出落地指引;針對對標項目開展丟標分析會,做好丟標反饋。
任職要求
1、 市場營銷、工程管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
2、 具有1-2年建材行業(yè)投標/技術支持或相關工作經驗。
3、 具備出色的溝通能力,能快速定位問題并提供專業(yè)解決方案。
4、 有責任心、進取心和創(chuàng)新精神。
5、 優(yōu)秀的客戶溝通技巧,能快速定位問題并提供專業(yè)解決方案。
6、 適應短期出差(如工地現(xiàn)場勘查、甲方路演、經銷商培訓)。
7、 邏輯清晰,具備技術問題文檔化總結能力。
8、 熟練使用CAD/SolidWorks看圖軟件,能獨立解讀技術圖紙。

工作地點

佛山禪城區(qū)恒潔衛(wèi)浴(智慧新城店)

職位發(fā)布者

周潔/人力資源主管

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公司Logo恒潔衛(wèi)浴集團有限公司公司標簽
恒潔創(chuàng)立于1998年,一直專注于衛(wèi)浴產品及衛(wèi)浴空間解決方案的研發(fā)和生產。恒潔肩負“專注品質、持續(xù)創(chuàng)新、倡導環(huán)保,致力于通過產品與服務,創(chuàng)造品質美好生活。”的品牌使命,始終如一地提供高品質產品與服務。憑借持續(xù)創(chuàng)新、品質卓越、優(yōu)質服務的核心競爭力,迅速發(fā)展成為國內市場的領導品牌。恒潔重視生產研發(fā),現(xiàn)擁有智能產品、陶瓷潔具、浴室柜、五金龍頭、淋浴房及浴缸五大品類生產基地。掌握破千項衛(wèi)浴核心專利技術,擁有超過6000平米的全品類創(chuàng)新研發(fā)中心,實驗室獲得國家水效實驗室認定、國家 CNAS實驗室認可,技術創(chuàng)新和研發(fā)實力始終處于行業(yè)前列。恒潔在全國已有3000多家品牌專賣店及立體渠道。設立佛山營銷中心、上??偛浚ㄉ虾:銤嵈髲B)辦公基地,在全國范圍內擁有五大品類生產基地,分布于佛山、潮州、深圳等地。全集團目前擁有在職員工及渠道銷售人員超過8000人。恒潔的雇主品牌價值主張是“恒潔·成就「夢想家」”。我們相信,只要你有能力有擔當、堅韌向上、敢于創(chuàng)新,每個人都可以和恒潔一起,成為「夢想家」;恒潔通過多元培養(yǎng),綜合賦能人才發(fā)展,關愛互助,開放包容的團隊氛圍,創(chuàng)新科技,引領發(fā)展,用卓越品質共筑美好生活的公司平臺,用心成就每一個夢想。
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