【公司介紹】牛油果獨(dú)角獸公司,單品競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng),具有很強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿Γ▽?duì)標(biāo)盒馬、山姆、錢(qián)大媽、樸樸、小象超市等優(yōu)秀同行)。
工作地點(diǎn)在白云區(qū)廣州江南果菜市場(chǎng),近地鐵8號(hào)線(xiàn)聚龍站,每個(gè)月準(zhǔn)時(shí)5號(hào)發(fā)工資,24年8月經(jīng)歷火災(zāi)事故,目前重新起航,晉升機(jī)會(huì)多。
【崗位概況】生鮮類(lèi)的社群運(yùn)營(yíng)/社區(qū)接龍團(tuán)購(gòu),具有很強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì),小紅書(shū)、抖音博主對(duì)接,線(xiàn)下小區(qū)地推,需要策劃活動(dòng)推廣產(chǎn)品。
【相關(guān)福利】提供午餐餐補(bǔ),入職即買(mǎi)社保
【上班時(shí)間】09:00—18:00;單休,節(jié)假日跟國(guó)家走,休息需輪值,滿(mǎn)一年享年假。
崗位職責(zé):
1.私域社群體系搭建:規(guī)劃私域流量運(yùn)營(yíng)策略,制定用戶(hù)拉新、留存、轉(zhuǎn)化全鏈路方案,設(shè)計(jì)私域用戶(hù)運(yùn)營(yíng)體系。
2.提升私域社群產(chǎn)出:提升社群活躍度與用戶(hù)下單及復(fù)購(gòu),包括不限于線(xiàn)下拜訪(fǎng)、拉新、地推活動(dòng)支持和線(xiàn)上溝通,懂得洗群、福利群的常規(guī)操作。
3.新媒體運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)在小紅書(shū)、抖音對(duì)接達(dá)人種草或者帶貨,達(dá)成公司安排的銷(xiāo)售指標(biāo),對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
4.活動(dòng)及內(nèi)容策劃與輸出:制定私域內(nèi)容規(guī)劃,活動(dòng)策劃、輸出圖文、短視頻、話(huà)術(shù)等運(yùn)營(yíng)素材,進(jìn)行產(chǎn)品推廣、爆品打造和品牌宣傳,提升商品動(dòng)銷(xiāo)與轉(zhuǎn)化,增強(qiáng)用戶(hù)互動(dòng)與品牌認(rèn)知。
5.數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析:監(jiān)控私域運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如新增用戶(hù)數(shù)、社群活躍度、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率等),定期輸出分析報(bào)告。通過(guò)數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略,提升私域流量運(yùn)營(yíng)效率與投入產(chǎn)出比。
6.積極傾聽(tīng)社群成員反饋,收集市場(chǎng)需求信息,為產(chǎn)品改進(jìn)提供參考建議。
7.負(fù)責(zé)社群團(tuán)隊(duì)管理工作,進(jìn)行SOP梳理優(yōu)化迭代。
8.用戶(hù)運(yùn)營(yíng)與管理:負(fù)責(zé)用戶(hù)下單轉(zhuǎn)化,針對(duì)不同用戶(hù)群體制定差異化運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售策略。策劃并執(zhí)行用戶(hù)活動(dòng),提升用戶(hù)活躍度與轉(zhuǎn)化率。
9.跨部門(mén)協(xié)作:協(xié)同研發(fā)、供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)等部門(mén),整合資源推動(dòng)私域項(xiàng)目落地,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
任職要求: 1.本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、傳播學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先; 2.3年以上私域運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有成功搭建私域流量池或操盤(pán)社群裂變、用戶(hù)增長(zhǎng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.熟悉餐飲、電商、零售等行業(yè)私域運(yùn)營(yíng)模式者優(yōu)先。
4.熟練掌握微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)工具(如企業(yè)微信、社群管理工具),懂得私域IP打造的全流程工作,具備數(shù)據(jù)分析能力;
5.優(yōu)秀的活動(dòng)策劃、文案撰寫(xiě)與執(zhí)行能力,熟悉用戶(hù)心理與行為邏輯;
6.對(duì)商品具備一定敏感性,具備爆品打造能力和方法論。
7.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,抗壓和團(tuán)隊(duì)管理能力,能獨(dú)立推動(dòng)項(xiàng)目落地,適應(yīng)快節(jié)奏工作。 8.對(duì)私域運(yùn)營(yíng)有熱情,具備用戶(hù)思維、創(chuàng)新意識(shí)和結(jié)果導(dǎo)向思維;