職位描述
電話客服咨詢服務(wù)
崗位職責：
1、電話回訪客戶，了解客戶使用情況，解決客戶相關(guān)問題，提高客戶滿意度
2、根據(jù)公司提供名單，協(xié)助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關(guān)操作處理等
任職要求：
1、大專以上學歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經(jīng)驗或者外呼客服經(jīng)驗者優(yōu)先，沒有銷售性質(zhì)
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力
工作地點
福建省廈門市思明區(qū)呂嶺路120號-1號辛弦藝術(shù)工作室
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職位發(fā)布者
賴女士/主管
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廈門辛弦文化藝術(shù)培訓有限公司辛弦專注民族樂器相關(guān)課程，多年致力于與中小學合作特色課程與相關(guān)樂團并面向市場自營精品辦學的組合模式。目前有學生數(shù)百名，在校方和家長中建立了較高的聲譽。在藝術(shù)培訓市場形成了自己的特色。享有很高口碑。辛弦具的專業(yè)資深的師資力量，價值獨特的“T"型人才培養(yǎng)計劃。充分挖掘孩子的潛能，以最新的教學理念和教育形式為將來打造一個個未來之星。為打造成人零基礎(chǔ)藝術(shù)培訓，青少年兒童考級培訓，藝考培訓而努力！
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