職位描述
五險(xiǎn)一金
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確?？头糠?wù)質(zhì)量和賓客滿意度。
2. 制定和執(zhí)行客房部的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行員工培訓(xùn)和服務(wù)指導(dǎo)。
3. 監(jiān)督客房部的清潔衛(wèi)生工作，確保達(dá)到公司規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4. 控制客房部的成本消耗，合理分配資源，提高經(jīng)濟(jì)效益。
5. 處理賓客的投訴和意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。
崗位要求：
1. 具有酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)歷背景。
2. 擁有3年以上客房管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房部各項(xiàng)工作流程。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
4. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題的能力。
5. 熟練使用酒店管理系統(tǒng)和辦公軟件。
1. 負(fù)責(zé)客房部的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確?？头糠?wù)質(zhì)量和賓客滿意度。
2. 制定和執(zhí)行客房部的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行員工培訓(xùn)和服務(wù)指導(dǎo)。
3. 監(jiān)督客房部的清潔衛(wèi)生工作，確保達(dá)到公司規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4. 控制客房部的成本消耗，合理分配資源，提高經(jīng)濟(jì)效益。
5. 處理賓客的投訴和意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。
崗位要求：
1. 具有酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的學(xué)歷背景。
2. 擁有3年以上客房管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉客房部各項(xiàng)工作流程。
3. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力。
4. 有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和解決問(wèn)題的能力。
5. 熟練使用酒店管理系統(tǒng)和辦公軟件。
工作地點(diǎn)
太原小店區(qū)山西領(lǐng)墑會(huì)務(wù)服務(wù)有限公司
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