推廣運(yùn)營顧問:
【工作內(nèi)容】
1、建立客戶關(guān)系與商務(wù)顧問對接了解客戶基本情況,與客戶建立信任并完善客
戶檔案;
2、厘清、確認(rèn)客戶需求,提供基礎(chǔ)服務(wù)、推廣服務(wù)(制定推廣方案并落地執(zhí)行);有效傳遞平臺價(jià)值;
3、客戶維護(hù)及跟進(jìn);
3.1定期回訪跟進(jìn)客戶,進(jìn)行客戶賬戶診斷;
3.2針對客戶的推廣情況進(jìn)行效益分析、及時(shí)提出優(yōu)化建議;
3.3針對客戶的反饋進(jìn)行分析、評估,提出調(diào)整推廣方案,持續(xù)優(yōu)化;
3.4持續(xù)進(jìn)行問題、需求收集、整理、分類、歸檔、應(yīng)用,進(jìn)一步挖掘客戶的潛在價(jià)值;
4、多維度業(yè)績數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析及應(yīng)用;定期進(jìn)行客戶案例的整理輸出;
5、多方面了解客戶業(yè)務(wù)情況,掌握客戶其它潛在服務(wù)需求(業(yè)外),進(jìn)行整理、反饋;
6、積極參與公司計(jì)劃的營銷會議,完成邀約到場及業(yè)績指標(biāo);
7、配合市場部做好公司品牌的傳播、市場活動的落地;
8、積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
【任職資格】
1、本科及以上學(xué)歷,20-30歲;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),語言富有感染力。性格開朗,善于交際,溝通能力和抗壓能力強(qiáng);
3、具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和提案能力,富于團(tuán)隊(duì)合作,能夠積極主動配合上級和同事完成任務(wù)。
5、excel、PPT熟練操作,修圖軟件使用,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力
職位福利:五險(xiǎn)、績效獎金、全勤獎、交通補(bǔ)助、節(jié)日福利
職位亮點(diǎn):社保,法定節(jié)假日,晉升機(jī)制