職位描述
經(jīng)濟(jì)型酒店包吃包住
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常接待工作，包括客人接待、信息咨詢、關(guān)注客人需求等。
2. 完成酒店前臺(tái)的基礎(chǔ)工作，如來賓登記、房?jī)r(jià)確認(rèn)、床鋪安排、換房申請(qǐng)等。
3. 維持酒店前臺(tái)區(qū)域的秩序，協(xié)調(diào)與其他部門的配合統(tǒng)籌，確保酒店日常運(yùn)營(yíng)工作順利。
4. 提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，關(guān)注客人反饋和需求，維護(hù)好酒店品牌形象。
任職要求：
1. 具備基本的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，無工作經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)。
2. 良好的溝通能力、表達(dá)能力和理解能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和適應(yīng)不同客戶群體需要的能力。
3. 做事踏實(shí)認(rèn)真、細(xì)心負(fù)責(zé)、有一定的工作穩(wěn)定性和耐心，能夠承受一定強(qiáng)度的工作壓力。
4. 外語(yǔ)水平不是必選條件，但會(huì)英語(yǔ)或其他外語(yǔ)者可優(yōu)先考慮，熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件操作。
工作地點(diǎn)
湖北省武漢市洪山區(qū)三星巷
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職位發(fā)布者
王星/人事經(jīng)理
立即溝通
武漢暢業(yè)鑫泰揚(yáng)酒店管理有限公司作為世界五十強(qiáng)酒店集團(tuán)的東呈酒店集團(tuán)，將精選服務(wù)酒店概念引入中國(guó)市場(chǎng)，并以此作為核心發(fā)展戰(zhàn)略。自2006年成立以來，集團(tuán)以"激情、專注、分享"的企業(yè)價(jià)值觀和不斷的產(chǎn)品迭代開發(fā)，創(chuàng)造高性價(jià)比的精致住宿體驗(yàn)，不斷提升顧客商旅出行品質(zhì)。在"互聯(lián)網(wǎng)+"浪潮下，東呈在業(yè)內(nèi)提出"云酒店"概念，以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新酒店管理和運(yùn)營(yíng)模式，打造以"輕、連、聚"為三大特點(diǎn)的O2O營(yíng)銷和服務(wù)平臺(tái)，成為"互聯(lián)網(wǎng)+酒店"的倡導(dǎo)者和行業(yè)典范。目前集團(tuán)旗下酒店品牌包括：中國(guó)精品快捷酒店連鎖品牌—城市便捷；全新個(gè)性化經(jīng)濟(jì)型商務(wù)酒店連鎖品牌——精途酒店；以"輕文化"為產(chǎn)品和服務(wù)特色的標(biāo)準(zhǔn)中檔酒店連鎖品牌——宜尚；以及倡導(dǎo)"輕奢人文"調(diào)性的中高端酒店連鎖品牌——怡程。截至2015年7月底，集團(tuán)已在中國(guó)和馬來西亞兩國(guó)超過115座城市擁有超過650家連鎖酒店，有效會(huì)員數(shù)超過700萬(wàn),其中微信活躍會(huì)員超百萬(wàn)。集團(tuán)計(jì)劃在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)"百城千店"的發(fā)展宏圖，并成為中國(guó)精選服務(wù)酒店引領(lǐng)者！
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