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1. HSSE管理：出色執(zhí)行殼牌HSSE（健康、安全、環(huán)保、保安）政策及要求，全面負責加油站健康、安全、消防等工作
-帶領員工充分了解并主動遵守殼牌HSSE相關政策；
-制定有效的油站安全計劃并良好執(zhí)行；
-主動及時地干預油站不安全行為。
2. 合規(guī)管理：出色執(zhí)行殼牌合規(guī)制度及要求，帶領員工了解并遵守殼牌合規(guī)政策
-確保油站資金、資產(chǎn)安全；
-確保運營標準前提下，完成油站費控指標
3. 運營銷售：全面細致地管理油站運營，充分實現(xiàn)運營標準和銷量目標
-制定合理的供貨計劃，執(zhí)行公司價格及促銷政策
-激勵油品和便利店銷售，完成有挑戰(zhàn)的銷量目標；
-進行存貨管理，優(yōu)化庫存，減小損耗（油品及非油）
4. 顧客服務：了解顧客需求，具備良好的顧客服務意識，有效的處理顧客投訴
-確保油站視覺標準符合公司要求（如油站的VI\清潔維護、燈光管理等）。
-確保員工充分了解產(chǎn)品，并提供專業(yè)熱情的服務和購買建議；
-專業(yè)地處理顧客投訴，積極接受反饋并做出改進
5. 團隊管理：負責油站員工日常管理，如招聘、排班、培訓、指導、激勵團隊伙伴，營造良好的團隊氛圍。
-高效經(jīng)濟地管理團隊編制，實現(xiàn)團隊效率最大化；
-充分地關注、激勵、培訓團隊伙伴，培養(yǎng)良好的團隊關系；
-對團隊伙伴進行定期的績效評估，主動及時地給予反饋。
6. 公共關系管理：與業(yè)主、政府機構(gòu)等保持良好的關系，證照的管理
7. 協(xié)助負責油站端等增值業(yè)務：換油、洗車等