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更新于 7月9日

市場專員(駐點湖南)

5000-7000元
  • 長沙雨花區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

市場運營市場策劃銀行
市場專員(駐點湖南) 崗位職責: 1.客服群運營支持:快速響應合作方(渠道)和客戶在使用產(chǎn)品業(yè)務或服務過程中的各類問題、意見、建議及投訴,跟蹤處理進度,提供專業(yè)的解決方案和滿意的答復。 2.數(shù)據(jù)報告整理與分析:負責內部數(shù)據(jù)(產(chǎn)品驗收測試數(shù)據(jù)、發(fā)貨需求數(shù)據(jù)等)、外部數(shù)據(jù)(物聯(lián)卡數(shù)據(jù)、物料賬單數(shù)據(jù)等)的統(tǒng)計整理和分析。 3.產(chǎn)品或服務流程優(yōu)化:持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品或服務的響應流程和標準,密切關注客戶需求和市場變化,及時調整流程,提高處理效率和客戶滿意度。 4.商戶場景搭建工作:執(zhí)行區(qū)域推廣計劃,開展競品調研與政策分析,輸出本地化拓展方案,監(jiān)控支付行業(yè)動態(tài)(如跨境支付、數(shù)字貨幣政策),調整推廣策略。 5.商戶維護工作:全渠道開發(fā)與維護,開拓銀行、代理商、商戶資源,完成新客戶簽約及存量客戶關系維護,地市代理商培訓、展會支持、重點商戶走訪。 6.營銷活動執(zhí)行:營銷活動執(zhí)行,策劃線上線下活動,協(xié)調資源確保目標達成,管理社交媒體、官網(wǎng)內容,撰寫支付產(chǎn)品推廣文案。 任職資格: 1.大專及以上學歷,金融/經(jīng)濟/市場營銷類優(yōu)先(優(yōu)秀應屆生可放寬); 2.1年以上支付/金融行業(yè)經(jīng)驗(熟悉POS收單、跨境支付、代理體系者加分); 3.熟練操作支付后臺系統(tǒng)(如商戶簽約平臺、CRM),精通Excel數(shù)據(jù)分析(VLOOKUP/PivotTable),具備基礎SEO/SEM知識; 4.溝通表達能力強,有一定抗壓能力,熟悉商務談判等; 5.能接受出差安排,無出差工作安排時,支持在家辦公,完成領導安排的其他工作。 薪資范圍:基本薪資+績效+提成(入職詳談)

工作地點

長沙雨花區(qū)中國郵政集團有限公司(湖南省分公司)郵政

職位發(fā)布者

饒女士/HR

昨日活躍
立即溝通
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廣東信翔信息科技有限公司及旗下公司,成立于2011年,一直活躍在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。 2020年,公司定位為銀行行業(yè)營銷數(shù)字化合作伙伴。業(yè)務包括聚合支付+智慧零售+會員體系+新媒體傳媒產(chǎn)品,創(chuàng)新應用項目等移動互聯(lián)網(wǎng)應用數(shù)字化服務,幫助企業(yè)客戶實現(xiàn)數(shù)字化營銷成功轉型并獲取市場收益。我們針對銀行及300萬商戶提供移動互聯(lián)網(wǎng)應用產(chǎn)品及服務,不斷開拓和衍生新產(chǎn)品新業(yè)務,同時針對零售消費者提供有效和實惠的移動互聯(lián)網(wǎng)終端服務和體驗,成功打造新零售領域的閉環(huán)生態(tài)圈。
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