職位描述
軟件產(chǎn)品研發(fā)測開產(chǎn)品經(jīng)理云計算/大數(shù)據(jù)IT服務(wù)計算機軟件
職位描述：
1、負責與客戶溝通，主導處理客戶在產(chǎn)品使用過程中的疑難技術(shù)問題，提高客戶對產(chǎn)品的使用體驗；
2、負責輸出和完善知識文檔、培訓，以及應(yīng)用AI提升團隊整體的問題解決能力與效率
3、負責面向客戶業(yè)務(wù)場景，問題場景等輸出可復用的標準解決方案
4、負責收集整理客戶使用產(chǎn)品的痛點，產(chǎn)品問題處理過程中的痛點，主導或參與基于痛點的二次開發(fā)、工具開發(fā)以系統(tǒng)化的解決痛點
5、將重點客戶的定制化需求抽象為通用產(chǎn)品需求，協(xié)助產(chǎn)品線團隊進行新產(chǎn)品/新功能的實際效果驗證，推動核心產(chǎn)品功能的迭代與完善，推動產(chǎn)品價值和客戶應(yīng)用價值的同步提升。
任職要求：
1、重點院校本科及以上學歷，211以上，985優(yōu)先，理工科專業(yè)背景；
2、3年以上Java或Web全棧開發(fā)經(jīng)驗，具備扎實的編碼能力和良好的代碼設(shè)計習慣。有企業(yè)級軟件開發(fā)、插件開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、對數(shù)據(jù)庫有深刻理解，精通SQL優(yōu)化，有復雜數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗。有BI、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)分析相關(guān)項目經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、具備出色的客戶溝通能力，能快速理解客戶業(yè)務(wù)，并清晰闡述技術(shù)方案的價值。有技術(shù)售前、解決方案架構(gòu)經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、具備良好的邏輯思維、自驅(qū)力和項目推動能力，渴望通過技術(shù)成就客戶、成就自己、成就他人；
6、有團隊管理或技術(shù)領(lǐng)導經(jīng)驗者優(yōu)先。
1、負責與客戶溝通，主導處理客戶在產(chǎn)品使用過程中的疑難技術(shù)問題，提高客戶對產(chǎn)品的使用體驗；
2、負責輸出和完善知識文檔、培訓，以及應(yīng)用AI提升團隊整體的問題解決能力與效率
3、負責面向客戶業(yè)務(wù)場景，問題場景等輸出可復用的標準解決方案
4、負責收集整理客戶使用產(chǎn)品的痛點，產(chǎn)品問題處理過程中的痛點，主導或參與基于痛點的二次開發(fā)、工具開發(fā)以系統(tǒng)化的解決痛點
5、將重點客戶的定制化需求抽象為通用產(chǎn)品需求，協(xié)助產(chǎn)品線團隊進行新產(chǎn)品/新功能的實際效果驗證，推動核心產(chǎn)品功能的迭代與完善，推動產(chǎn)品價值和客戶應(yīng)用價值的同步提升。
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1、重點院校本科及以上學歷，211以上，985優(yōu)先，理工科專業(yè)背景；
2、3年以上Java或Web全棧開發(fā)經(jīng)驗，具備扎實的編碼能力和良好的代碼設(shè)計習慣。有企業(yè)級軟件開發(fā)、插件開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、對數(shù)據(jù)庫有深刻理解，精通SQL優(yōu)化，有復雜數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗。有BI、數(shù)據(jù)可視化、數(shù)據(jù)分析相關(guān)項目經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、具備出色的客戶溝通能力，能快速理解客戶業(yè)務(wù)，并清晰闡述技術(shù)方案的價值。有技術(shù)售前、解決方案架構(gòu)經(jīng)驗者優(yōu)先；
5、具備良好的邏輯思維、自驅(qū)力和項目推動能力，渴望通過技術(shù)成就客戶、成就自己、成就他人；
6、有團隊管理或技術(shù)領(lǐng)導經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作地點
無錫錫山區(qū)帆軟軟件有限公司映月湖科技園B2棟
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職位發(fā)布者
王女士/帆軟軟件hr
昨日活躍立即溝通
帆軟軟件有限公司
帆軟軟件有限公司（以下簡稱“帆軟”）成立于2006年，是中國專業(yè)的大數(shù)據(jù)BI和分析平臺提供商，專注商業(yè)智能和數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域，致力于為全球企業(yè)提供一站式商業(yè)智能解決方案。帆軟于2018年入選福布斯中國非上市潛力企業(yè)榜50強，于2018起連續(xù)五年入選“中國大數(shù)據(jù)企業(yè)50強”?！緮?shù)知帆軟】No.1：帆軟在中國商業(yè)智能領(lǐng)域連續(xù)5年市場占有率第一（IDC數(shù)據(jù)）20個機構(gòu)：帆軟在全球共設(shè)立了20個分支機構(gòu)，業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國走向世界2000+員工：從南大起步的帆軟不斷吸引一流高校學子，人員規(guī)模達國內(nèi)BI領(lǐng)域第一36000+客戶：累計合作超過36000家中大型企業(yè)客戶，財富中國500強帆軟牽手359家92000+：帆軟產(chǎn)品被成功運用在92000+個企業(yè)信息化項目上，每天都有超過500W的用戶使用帆軟產(chǎn)品進行數(shù)據(jù)分析，查詢，填報以及應(yīng)用搭建；【為什么選擇帆軟】和一群底層邏輯相似的人一起做事，既幸福，也高效。|機會行業(yè)領(lǐng)軍，機會迸發(fā)ToB領(lǐng)域，是互聯(lián)網(wǎng)的下一個賽道，帆軟在中國商業(yè)智能領(lǐng)域已連續(xù)數(shù)年市場占有率第一（IDC數(shù)據(jù)）。除了不斷打磨成熟產(chǎn)品FineReport、FineBI保持其行業(yè)頭部地位，新產(chǎn)品簡道云也已成為零代碼頭部廠商；與此同時，帆軟堅持實驗室新技術(shù)預(yù)研，多款新產(chǎn)品蓄勢待發(fā)，等待與你共創(chuàng)下一個“行業(yè)領(lǐng)軍”。丨成長堅持校招，賦能成長帆軟70%的同學都是通過校招的方式加入，公司堅持充分放權(quán)，給予同學充分試錯、獨當一面的機會，讓大家在實踐的碰撞中快速成長。公司內(nèi)部轉(zhuǎn)崗、內(nèi)部競聘信息公開透明，機會優(yōu)先留給內(nèi)部同學，不招空降兵。丨氛圍簡單融洽，扁平自主“簡單直接、做事敏捷、快速響應(yīng)”是帆軟同學的標簽。成長于南京大學，創(chuàng)始人的“程序員文化”奠定了帆軟簡單融洽的氛圍基礎(chǔ)，并堅持校招以維系帆軟類似于大學校園般的簡單扁平氛圍。在帆軟，核心層沒有任何裙帶關(guān)系在公司，我們堅持扁平自主的管理模式，拒絕一切特權(quán)。丨分配永不上市，利潤共享帆軟堅持自主經(jīng)營，不融資，不上市，并保持極強的盈利能力。創(chuàng)始團隊主動限制自身收入上限，將公司掙得的錢最大程度地分給內(nèi)部優(yōu)秀同學，所以同學從網(wǎng)絡(luò)上看到帆軟年終有同學拿到4個月，6個月，12個月乃至更多收入都是真的。不想被投資人逼著追求短期暴利，靜心打磨產(chǎn)品，將利潤最大程度留給創(chuàng)造者，才是帆軟的初心。
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