崗位職責
一、業(yè)務(wù)拓展與客戶開發(fā)
1. 通過展會、陌生拜訪、線上平臺等多種渠道開發(fā)跨境電商客戶，推廣海外倉服務(wù)，如 FBA 中轉(zhuǎn)、一件代發(fā)等。
2. 負責與大型企業(yè)建立并維護長期合作關(guān)系，深入了解客戶需求，制定并實施有效的銷售策略，達成銷售目標。
二、客戶關(guān)系維護
1. 管理和維護客戶，定期回訪，及時解決物流異常等問題，建立良好持續(xù)的合作關(guān)系。
2. 收集客戶的意見建議，更新客戶動態(tài)，提升客戶滿意度與合作深度。
三、銷售流程管理
1. 獨立完成從報價、合同簽訂到賬款回收及物流進度跟蹤的全流程管理。
2. 與內(nèi)部團隊，如運營、物流、客服等緊密協(xié)作，確保客戶需求的無縫執(zhí)行。
四、市場分析與策略調(diào)整
1. 分析海外倉市場趨勢及競爭對手動態(tài)，據(jù)此調(diào)整銷售策略。
2. 關(guān)注跨境電商行業(yè)動態(tài)，了解市場需求，及時調(diào)整營銷策略，提升公司海外倉產(chǎn)品市場占有率。
五、團隊協(xié)作與項目推動
1. 與內(nèi)部團隊及外部合作伙伴緊密合作，確保銷售目標的達成，同時推動團隊的專業(yè)成長與業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
2. 根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)同多個部門，為客戶制定合作方案并促其實施落地。
任職要求
1. 大專及以上學歷，國際貿(mào)易、市場營銷、物流管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 3-5 年以上跨境電商海外倉銷售經(jīng)驗，有豐富客戶資源儲備者或有行業(yè)資源，如平臺、協(xié)會、物流合作等者優(yōu)先。
3. 英語流利，具備出色的2B客戶開發(fā)、談判簽約及數(shù)據(jù)分析能力，能獨立制定銷售策略并推動執(zhí)行，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
4. 精通海外倉運營全流程，熟悉跨境電商平臺規(guī)則，如亞馬遜、eBay 等；熟悉主流市場合規(guī)要求，如歐盟 EPR、美國 FCC 認證、產(chǎn)品稅務(wù)標簽等。
5. 責任心強，具有團隊協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)，抗壓能力優(yōu)秀，具備良好的溝通能力和學習能力，能適應(yīng)快速變化的行業(yè)環(huán)境，有較強的自律性和結(jié)果導向意識。