【崗位職責(zé)】:
1.深入了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)的課程咨詢與支持;
2.積極開展課程推廣活動(dòng),通過各種渠道擴(kuò)大課程影響力;
3.定期與客戶溝通,根據(jù)需求協(xié)調(diào)內(nèi)部資源為學(xué)員和家長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
4.維護(hù)客戶關(guān)系,建立良好的客戶服務(wù)意識(shí),提升客戶滿意度;
5.與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同完成銷售目標(biāo)和客戶服務(wù)目標(biāo);
【任職要求】:
1、工商管理、市場(chǎng)營銷專業(yè),大專或以上學(xué)歷;
2、2年以上市場(chǎng)營銷、管理咨詢或課程顧問經(jīng)驗(yàn);
3.具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠有效地與客戶進(jìn)行互動(dòng);
4.對(duì)教育行業(yè)有熱情,能夠準(zhǔn)確理解客戶需求;
5.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)力,能夠快速掌握課程內(nèi)容;
6.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí),能夠提供專業(yè)的咨詢和支持。