職位描述
4S店售后廠家售后汽車保養(yǎng)汽車維修充電服務(wù)咨詢接待客訴處理
崗位職責：
- 負責為客戶提供專業(yè)的汽車售后服務(wù)咨詢和解決方案。
- 管理客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度，解決客戶問題。
- 跟蹤服務(wù)進程，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保服務(wù)效率和質(zhì)量。
- 收集客戶反饋，為服務(wù)改進和公司決策提供參考。
崗位要求：
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。
- 熟悉汽車售后服務(wù)流程和汽車相關(guān)知識。
- 有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 高中及以上學歷。
- 負責為客戶提供專業(yè)的汽車售后服務(wù)咨詢和解決方案。
- 管理客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度，解決客戶問題。
- 跟蹤服務(wù)進程，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保服務(wù)效率和質(zhì)量。
- 收集客戶反饋，為服務(wù)改進和公司決策提供參考。
崗位要求：
- 具備良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識。
- 熟悉汽車售后服務(wù)流程和汽車相關(guān)知識。
- 有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
- 高中及以上學歷。
工作地點
道外區(qū)吉利汽車哈爾濱吉星哈爾濱宇馳店
相似職位
- 4S店汽車售后服務(wù)顧問5000-8000元
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職位發(fā)布者
張先生/行政
立即溝通
黑龍江金溢汽車銷售服務(wù)有限公司黑龍江金溢汽車銷售服務(wù)有限公司坐落在美麗的冰城哈爾濱，是浙江吉利控股集團有限公司授權(quán)的吉利汽車全系銷售、售后服務(wù)、零件供應(yīng)、信息反饋為一體的4S店。公司成立于2018年7月，位于哈爾濱市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)哈平集中區(qū)，注冊資金1000萬人民幣，占地面積10000余平方米，設(shè)有各種檢測維修設(shè)備，是擁有吉利汽車全國統(tǒng)一建設(shè)標準的4S店，也是吉利汽車黑龍江地區(qū)唯一一家授權(quán)旗艦店。公司以最大限度的滿足客戶需求，力求客戶滿意度第一為目標，全心全意為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。公司擁有一支通過專業(yè)體系培訓、考核的高素質(zhì)、專業(yè)化人才隊伍，希望通過我們的努力為工作緊張、無暇維保的都市上班族提供快捷、高效、特色化的服務(wù)。
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