一、接待與服務(wù)
1.咨詢引導(dǎo):根據(jù)公司服務(wù)禮儀規(guī)范要求,熱情主動接待到院患者,引導(dǎo)患者到對應(yīng)診室;
2.登記:建立并妥善保管患者電子及紙質(zhì)檔案,確保病歷、繳費單據(jù)等資料完整、規(guī)范;
3.預(yù)約:協(xié)助咨詢預(yù)約患者,通過系統(tǒng)預(yù)約信息;
二、院內(nèi)協(xié)調(diào)與溝通
1.流程協(xié)助:及時向醫(yī)生傳遞患者就診信息,協(xié)調(diào)診室、設(shè)備的使用,保障診療流程順暢;
2.及時將患者需求反饋給醫(yī)生、護(hù)士。
三、數(shù)據(jù)記錄與日常工作
1.每日統(tǒng)計就診人數(shù)、預(yù)約量等,每日更新;
2.負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),管理宣傳物料、掛號單、票據(jù)等物資的領(lǐng)用與存放。
任職要求:
1.年齡20-30歲之間,凈身高165以上、178以上,身材勻稱;
2.愿意從事服務(wù)業(yè),有較強的服務(wù)意識、表達(dá)能力及應(yīng)變能力;
3.五官端正,性格開朗熱情,自律、有親和力;
4.口腔經(jīng)歷、空乘服務(wù)、酒店管理經(jīng)歷優(yōu)先;
5.我們希望您性格自來熟、熱情開朗、有責(zé)任心。
福利待遇:
1.薪資發(fā)放準(zhǔn)時透明、歷史無任何拖欠記錄;
2.早午有工作餐(單位有自己的廚師);
3.上班時間:8:30-12:00;13:30-18:00;
4.五險一金;
5.節(jié)假日福利、團(tuán)建及帶薪年假;
6.員工及家屬口腔健康福利;
7.醫(yī)保定點平臺,重要的管理崗位和廣闊的發(fā)展空間;