職位描述
售前客服網(wǎng)絡客服新媒體互聯(lián)網(wǎng)汽車4S店/經(jīng)銷商
1.后臺及時回復解答客戶在線咨詢；
2.挖掘客戶的聯(lián)系方式；
3.維護良好的客戶關系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進提供參考。
具備溝通能力和服務意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
2.挖掘客戶的聯(lián)系方式；
3.維護良好的客戶關系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進提供參考。
具備溝通能力和服務意識，熟練掌握客服技巧，解決問題和應對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。
工作地點
商丘市-梁園區(qū)-車城大道商丘中原車城
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