職位描述
汽車售后服務(wù)汽車保養(yǎng)汽車配件銷售汽車維修
崗位職責(zé)：
1、接待與診斷到店維修車輛，索賠初步鑒定并與客戶達成協(xié)議;
2、實時監(jiān)控車輛維修進度并及時與客戶交流反饋;
3、核驗維修項目、費用與車輛完整性，并規(guī)范執(zhí)行結(jié)賬、交車等流程;
4、完成客戶預(yù)約以及不定期活動邀約工作;
5、協(xié)助客服部門完成滿意度調(diào)查，維護客戶關(guān)系并及時處理客戶投訴事宜。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
職位要求：
1、汽車服務(wù)、車輛維修等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷；
2、具有汽車維修接待相關(guān)工作經(jīng)驗，德系及高端品牌從業(yè)者優(yōu)先考慮;
3、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力、親和力及服務(wù)意識;
4、持有c1駕照。
職位福利：包吃、節(jié)日福利、五險一金、帶薪年假、定期體檢、定期團建
工作地點
煙臺萊州市永安路街道果達埠村206國道路東
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王藝穎/行政人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
萊州中升匯迪汽車銷售服務(wù)有限公司萊州中升匯迪汽車銷售服務(wù)有限公司為中升集團旗下奧迪品牌4S店。中升集團控股有限公司(「中升集團」)是中國領(lǐng)先的全國性汽車經(jīng)銷商集團之一。集團擁有廣泛的全國性4S（包括銷售、零部件、售后服務(wù)及信息調(diào)查）經(jīng)銷店網(wǎng)絡(luò)，覆蓋經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)及城市。福利待遇我們?yōu)槟闾峁┝棻ｋU：養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險；我們?yōu)槟闾峁┮唤穑鹤》抗e金；我們?yōu)槟闾峁┴S厚的節(jié)日福利及豐富的團建活動；我們?yōu)槟闾峁┌l(fā)展你業(yè)余愛好的員工健康管理體系。職業(yè)發(fā)展我們?yōu)槟闾峁┞殬I(yè)規(guī)劃和晉升機制；我們?yōu)槟闾峁┰谄囶I(lǐng)域中所有技術(shù)、管理崗位的廣闊的職業(yè)發(fā)展機會。
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