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客訴專員（長白、五險一金）

4000-6000元
  • 濰坊奎文區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

全白班服務(wù)質(zhì)量
一、工作內(nèi)容：
1. 對公司服務(wù)人員的日常工作進行定期檢查，確保工作質(zhì)量和效率。
2. 采用抽樣調(diào)查、實時監(jiān)控等方式，對公司服務(wù)人員的溝通技巧、服務(wù)態(tài)度等方面進行檢查。
3. 對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出，并協(xié)助公司服務(wù)人員改進，防止問題再次發(fā)生。
4.快速有效做好客訴問題處理，保證客戶滿意度。
二、薪資待遇：
1.早8晚6，長白班次
2.入職繳納五險一金
3.月休4天
4.提供免費午餐
三、崗位要求：
38歲以內(nèi)，有客訴處理經(jīng)驗，普通話標(biāo)準、服務(wù)意識強、電腦基本操作熟練

工作地點

濰坊奎文區(qū)新華路與桐蔭街交叉口鑫華安救援4樓

職位發(fā)布者

王女士/招聘經(jīng)理

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