崗位職責(zé):
1、內(nèi)容創(chuàng)作與發(fā)布:
負(fù)責(zé)在抖音,小紅書,視頻號(hào),快手等社交媒體平臺(tái)上策劃、撰寫和發(fā)布關(guān)于茶飲行業(yè)的原創(chuàng)內(nèi)容,制作并發(fā)布圖文、視頻、直播等多種形式的內(nèi)容,提升賬號(hào)曝光度和用戶留資率。
2、用戶互動(dòng)與管理:
回復(fù)用戶留言和私信,處理用戶咨詢和投訴,建立良好的用戶關(guān)系。定期舉辦線上互動(dòng)活動(dòng),提高用戶參與度和品牌忠誠(chéng)度。
3、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化:
利用社交媒體平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)分析工具,分析內(nèi)容發(fā)布效果、用戶互動(dòng)數(shù)據(jù)等,根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整內(nèi)容策略和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
定期撰寫運(yùn)營(yíng)報(bào)告,為團(tuán)隊(duì)決策提供依據(jù)。
4、線索轉(zhuǎn)化與跟蹤:
與銷售端密切合作,實(shí)時(shí)跟進(jìn)線索轉(zhuǎn)化情況,為線索質(zhì)量負(fù)責(zé)。
崗位要求:
1、教育背景:新聞學(xué)、廣告學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn):至少2年新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),熟悉社交媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和推廣手段。
3、專業(yè)技能:熟練掌握剪映、Ps、Pr等多媒體編輯軟件。
4、具備優(yōu)秀的文案撰寫能力和創(chuàng)意策劃能力。
5、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從數(shù)據(jù)中提煉有價(jià)值的信息。
6、個(gè)人素質(zhì):
具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
具備創(chuàng)新思維和敏銳的市場(chǎng)洞察力。
工作細(xì)心、認(rèn)真,能夠承受一定的工作壓力,能接受出差。
備注:此崗位有提成。
工作時(shí)間:9:00-18:30,午休1.5小時(shí),月休6天。