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更新于 7月24日
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售樓部客服接待

4000-5000元
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售樓部客服接待
【崗位職責(zé)】1、熟悉接待中心所有崗位服務(wù)程序，根據(jù)客戶需要提供相應(yīng)的飲品，掌握與服務(wù)有關(guān)的知識和禮貌服務(wù)技巧；
2、每天安排各個崗位并提前做好一切服務(wù)的準(zhǔn)備，并做好工作范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生；
3、做好水吧內(nèi)飲品、樣板間內(nèi)設(shè)備設(shè)施等物資的盤點工作，保證物資數(shù)量和及時供應(yīng)及管理工作，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自處理及借出；
4、及時檢查及清理服務(wù)范圍內(nèi)雜物，保持工作環(huán)境干凈整潔，并檢查是否遺留物品及火種；
5、每天早會檢查注意個人衛(wèi)生及儀容儀表的美觀和工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔，割裂物品要及時清潔并擺放整齊；
6、主動聆聽、記錄及時向上級反映案場突發(fā)的各類事件；
7、認(rèn)真配合營銷及策劃部門的各項活動并執(zhí)行管理人員所指派的任務(wù)；
8、完成上級交辦的各項工作，虛心接受相關(guān)人員對客服工作的檢查指導(dǎo)。
【崗位要求】1年以上同崗經(jīng)驗

工作地點

西安未央?yún)^(qū)遠(yuǎn)洋·未央華府營銷中心

職位發(fā)布者

賴薇/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
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