1. 電商戰(zhàn)略與規(guī)劃:
制定公司電商業(yè)務(wù)的長期戰(zhàn)略、年度規(guī)劃及財務(wù)預算,明確各平臺(天貓、抖音、京東等)的定位與目標。
深入研究養(yǎng)發(fā)、個護及美妝行業(yè)趨勢與競爭格局,捕捉市場機會,引領(lǐng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新(如社交電商、內(nèi)容電商、O2O新零售模式)。
2. 業(yè)務(wù)運營與增長:全面負責電商平臺的日常運營管理(店鋪、商品、視覺、客服),達成GMV、利潤、用戶增長等核心業(yè)績指標。
主導線上營銷策略的制定與執(zhí)行,包括但不限于品牌推廣、流量獲?。ǜ顿M與免費)、用戶激活與留存、大促活動策劃等。
建立并完善以用戶為中心的電商運營體系,優(yōu)化從流量到轉(zhuǎn)化、復購的全鏈路用戶體驗。
3. 產(chǎn)品、供應鏈與線下協(xié)同:
與供應鏈及研發(fā)工廠緊密協(xié)作,基于線上消費者洞察,參與規(guī)劃并推動適合電商渠道的新產(chǎn)品開發(fā)與快速迭代。
管理電商供應鏈,包括庫存計劃、訂單履行、物流體驗,確保與自有供應鏈的高效協(xié)同,實現(xiàn)最優(yōu)庫存周轉(zhuǎn)與交付體驗。
設(shè)計與落地“線上與線下800家門店聯(lián)動”的商業(yè)模式,如“線上購買+到店服務(wù)”、“門店體驗+線上復購”、“本地生活引流”等,實現(xiàn)流量與價值的雙向循環(huán)。
4. 團隊與組織建設(shè):
組建、培養(yǎng)和管理一支高效的電商團隊,涵蓋運營、營銷、設(shè)計、內(nèi)容、數(shù)據(jù)等職能。
建立敏捷、數(shù)據(jù)驅(qū)動的團隊文化,優(yōu)化內(nèi)部流程,提升團隊專業(yè)能力與戰(zhàn)斗力。
5. 數(shù)據(jù)分析與財務(wù)管控:
建立全面的電商數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析體系,通過數(shù)據(jù)洞察驅(qū)動業(yè)務(wù)決策、優(yōu)化運營效率。
負責電商業(yè)務(wù)的全面預算管理、成本控制與利潤分析,確保業(yè)務(wù)健康、可持續(xù)增長。
任職資格:
8年以上電商相關(guān)工作經(jīng)驗,5年以上電商負責人或高級管理崗位經(jīng)驗,獨立負責過億級年GMV規(guī)模的業(yè)務(wù)。
必須擁有美妝、個護、健康消費品或相關(guān)生活方式品牌的電商操盤成功經(jīng)驗。 有從0到1搭建品牌電商體系或?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)跨越式增長案例者優(yōu)先。
具備豐富的天貓、抖音等主流電商平臺操盤經(jīng)驗,深刻理解其規(guī)則、玩法與生態(tài)。
有主導或深度參與產(chǎn)品開發(fā)、供應鏈協(xié)同、線上線下融合(O2O)項目的實際經(jīng)驗。
一類電商二類電商從業(yè)經(jīng)驗人員