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更新于 7月31日

課程顧問

7000-10000元
  • 西安雁塔區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

在線教育平臺五險一金培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
工作內(nèi)容:
1.通過電話、在線聊天工具等方式為潛在用戶提供產(chǎn)品售前的咨詢服務(wù),回答用戶關(guān)于產(chǎn)品功能、價格、售后服務(wù)等方面的問題,并提供詳細(xì)的解答和解決方案。
2.針對不同用戶需求,能夠精準(zhǔn)地介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能、優(yōu)勢等關(guān)鍵信息,引導(dǎo)用戶體驗(yàn)產(chǎn)品并順利下單,促成交易。
3.關(guān)注用戶反饋和意見,及時向上反饋用戶需求和市場情況,提供銷售和產(chǎn)品改進(jìn)的建議。
4.與用戶建立良好的關(guān)系,定期跟進(jìn),提供服務(wù),增加客戶的滿意度和忠誠度。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè),至少具有2年以上售前課程相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
2.強(qiáng)烈的用戶服務(wù)意識,一切從服務(wù)用戶角度出發(fā)。
3.較強(qiáng)的理解能力、溝通能力,能有效理解用戶需求,清晰表達(dá)觀點(diǎn),能夠有效地向客戶推薦產(chǎn)品并促成交易。
4.較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,能快速掌握公司的產(chǎn)品信息、服務(wù)流程等,上手工作;同時不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能,以適應(yīng)不斷變化的市場和用戶需求。
5.積極主動,責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作地點(diǎn)

西安雁塔區(qū)旺座曲江

職位發(fā)布者

石女士/人事經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo萬唯原創(chuàng)文化傳播(陜西)有限公司公司標(biāo)簽
萬唯原創(chuàng)文化傳播(陜西)有限公司,自2003年成立以來,一直致力于研發(fā)中考教輔圖書與中考教學(xué)服務(wù),現(xiàn)有員工3000余人。核心品牌“萬唯”,專注中考命題研究21年。萬唯,中考教輔全國引領(lǐng)者*,崇尚“專業(yè)的人做專業(yè)的事”。2004年成立國內(nèi)第一個專業(yè)中考研發(fā)室,2021年發(fā)展為萬唯中考千人研究院,是全國首家也是目前規(guī)模最大的中考研究院?!白尳處熃虒W(xué)更高效,助力教育公平”是萬唯的初心和使命。多年來,萬唯走出了自己獨(dú)特的“黃金三條”研發(fā)模式,即練內(nèi)功(研究試題與文件)、走出去(盤點(diǎn)命題與教學(xué))、請進(jìn)來(深入交流與實(shí)踐),使得萬唯更懂老師,更懂中考。憑借中考命題研究的積淀與優(yōu)勢,萬唯持續(xù)研發(fā)原創(chuàng)好題,用中考千人研究院支持老師備考教學(xué)。萬唯專人專職實(shí)時搜集適合命題的素材,構(gòu)建起龐大的命題素材庫。每年研發(fā)高品質(zhì)原創(chuàng)題超20萬道,使每本萬唯圖書不重題,給老師帶來豐富的好題新題。用過的老師普遍反饋“萬唯題好”:素材新,前瞻性強(qiáng),更符合本地考情。萬唯,中考教輔全國銷量第一**。其圖書包括以認(rèn)知產(chǎn)品《試題研究》為代表的中考備考系列,以《名校??几叻肿魑摹芬源淼某踔凶魑南盗?,和以《情境題》為代表的初中同步系列。目前,萬唯圖書已服務(wù)全國28省區(qū)師生。原創(chuàng)好題多,更多名校,總復(fù)習(xí)從《試題研究》開始。圍繞中考教學(xué),除中考圖書外,萬唯不斷拓展服務(wù)的深度和廣度:萬唯教學(xué)備考會,已舉辦1400余場,服務(wù)教師330多萬人次;自主研發(fā)的萬唯中考小程序,永久免費(fèi),注冊用戶超1400萬;2020年以來,持續(xù)為師生免費(fèi)贈送萬唯圖書電子書+課件等資源。這些服務(wù)與圖書共同構(gòu)成了助力“教師教學(xué)效率與成長”的多維立體的中考教學(xué)服務(wù)體系。同時,萬唯積極履行企業(yè)社會責(zé)任。多年來,堅持向西藏、云南、廣西、陜西、四川等10多個省區(qū)的教育資源薄弱地區(qū)學(xué)校捐贈圖書;2019、2021年先后兩次向陜西理工大學(xué)共捐贈400萬元,助力高校人才建設(shè)與科研發(fā)展;2021年7月,向河南省慈善總會捐贈200萬元,馳援河南抗洪救災(zāi)。2023年2月,萬唯榮獲“中國民營企業(yè)慈善公益500強(qiáng)”。熱心公益,回饋社會,萬唯一直在路上。因在中考教輔圖書與中考教學(xué)服務(wù)領(lǐng)域的持續(xù)探索和努力,萬唯多次獲得行業(yè)認(rèn)可和相關(guān)媒體關(guān)注:榮獲“高新技術(shù)企業(yè)”、“陜西好商標(biāo)”、連續(xù)5年獲評“年度影響力品牌”等榮譽(yù);CCTV《創(chuàng)新之路》、CETV中國教育電視臺、《中國教育報》、《中國出版?zhèn)髅缴虉蟆返让襟w分別對萬唯進(jìn)行了深度報道。未來,萬唯將牢記使命,繼續(xù)聚焦原創(chuàng)好題研發(fā),創(chuàng)新引領(lǐng),不斷推動中考教學(xué)服務(wù)提質(zhì)升級,為我國基礎(chǔ)教育事業(yè)貢獻(xiàn)更大力量。注:①標(biāo)*按2024版銷量計,來源:第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu),按2024版中國大陸中考教輔圖書銷量計;②標(biāo)**來源:第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu),按2015版-2024版每單年中國大陸中考教輔圖書銷量計;③中考教輔圖書特指為中國大陸初中生復(fù)習(xí)和備考初中學(xué)業(yè)水平考試(簡稱“中考”)而發(fā)行的圖書;于2024年8月完成調(diào)研
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