崗位要求:
1、年齡40歲以下,大專及以上學(xué)歷,形象良好;
2、2年以上客服主管工作經(jīng)驗(yàn),全國頭部企業(yè)或省內(nèi)知名企業(yè)優(yōu)先。
工作內(nèi)容:
1、處理園區(qū)客戶報(bào)事報(bào)修,開展巡檢、監(jiān)督其他崗位工作情況等物業(yè)客服工作;
2、建立更新物業(yè)各類臺(tái)賬,根據(jù)要求整理檔案資料;
3、按合同節(jié)點(diǎn)收取客戶物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等物業(yè)相關(guān)費(fèi)用;
4、負(fù)責(zé)客服條線培訓(xùn)工作及督導(dǎo)工作完成。
轉(zhuǎn)正后繳納五險(xiǎn),發(fā)放節(jié)日福利,提供工作餐(午餐),單休,法定節(jié)假日調(diào)休,工作時(shí)間8:30-12:00,14:00-17:30。