職位描述
運營管理商家運營景區(qū)/商業(yè)/市場等綜合管理
1、全面負責商場的運營管理工作；
2、負責全店欠費收繳工作。
3、負責全店日常店面管理工作，包含但不限于人員管理、裝修管理、現(xiàn)場環(huán)境管理等。
4、妥善解決顧客投訴，保證投訴解決率和顧客滿意率均達到100%，全年不出現(xiàn)重大惡性投訴及被媒體曝光事件。
5、負責協(xié)調(diào)營銷活動的談判落地，動員商戶積極參與店內(nèi)活動。
6、加強對商戶經(jīng)營行為和店面經(jīng)營氛圍的管理，包括但不限于統(tǒng)一收銀、陳設(shè)、著裝規(guī)范、按時營業(yè)。
7、配合店內(nèi)安排的其他工作。
2、負責全店欠費收繳工作。
3、負責全店日常店面管理工作，包含但不限于人員管理、裝修管理、現(xiàn)場環(huán)境管理等。
4、妥善解決顧客投訴，保證投訴解決率和顧客滿意率均達到100%，全年不出現(xiàn)重大惡性投訴及被媒體曝光事件。
5、負責協(xié)調(diào)營銷活動的談判落地，動員商戶積極參與店內(nèi)活動。
6、加強對商戶經(jīng)營行為和店面經(jīng)營氛圍的管理，包括但不限于統(tǒng)一收銀、陳設(shè)、著裝規(guī)范、按時營業(yè)。
7、配合店內(nèi)安排的其他工作。
任職要求：
1、本科（含）以上學(xué)歷，營銷、管理類專業(yè)畢業(yè)；
2、3年以上商業(yè)綜合體等行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉賣場購物中心和零售行業(yè)招商運營模式者優(yōu)先；
3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識，有很強的學(xué)習(xí)和溝通能力，良好的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力。
1、本科（含）以上學(xué)歷，營銷、管理類專業(yè)畢業(yè)；
2、3年以上商業(yè)綜合體等行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉賣場購物中心和零售行業(yè)招商運營模式者優(yōu)先；
3、富有開拓精神和良好的團隊合作意識，有很強的學(xué)習(xí)和溝通能力，良好的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力。
職位福利：績效獎金、朝九晚六、五險一金、帶薪年假、商業(yè)保險、年終獎金、年度調(diào)薪
工作地點
無錫新吳區(qū)居然之家家居生活MALL(金城路店)
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居然之家
居然之家是以家居為主業(yè)，以家庭大消費為平臺，業(yè)務(wù)范圍涵蓋室內(nèi)設(shè)計和裝修、家具建材銷售、智慧物流、商業(yè)會展、金融服務(wù)、跨境電商、食品超市、院線餐飲、兒童娛樂、體育健身、數(shù)碼智能、居家養(yǎng)老、城市綜合體開發(fā)等領(lǐng)域的大型商業(yè)連鎖集團公司。公司自1999年成立以來，已經(jīng)連續(xù)多年獲得“北京十大商業(yè)品牌”和“中國十佳商業(yè)品牌”稱號，2017年市場銷售額超過600億元，是中國家居建材流通業(yè)的龍頭企業(yè)之一，也是中國市場知名商業(yè)品牌之一。
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