1、全面負(fù)責(zé)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理工作;
2、負(fù)責(zé)全店欠費(fèi)收繳工作。
3、負(fù)責(zé)全店日常店面管理工作,包含但不限于人員管理、裝修管理、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理等。
4、妥善解決顧客投訴,保證投訴解決率和顧客滿(mǎn)意率均達(dá)到100%,全年不出現(xiàn)重大惡性投訴及被媒體曝光事件。
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的談判落地,動(dòng)員商戶(hù)積極參與店內(nèi)活動(dòng)。
6、加強(qiáng)對(duì)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為和店面經(jīng)營(yíng)氛圍的管理,包括但不限于統(tǒng)一收銀、陳設(shè)、著裝規(guī)范、按時(shí)營(yíng)業(yè)。
7、配合店內(nèi)安排的其他工作。
任職要求:
1、本科(含)以上學(xué)歷,營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
2、3年以上商業(yè)綜合體等行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉賣(mài)場(chǎng)購(gòu)物中心和零售行業(yè)招商運(yùn)營(yíng)模式者優(yōu)先;
3、富有開(kāi)拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力。
職位福利:績(jī)效獎(jiǎng)金、朝九晚六、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、商業(yè)保險(xiǎn)、年終獎(jiǎng)金、年度調(diào)薪