工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)用戶終端設(shè)備(計算機、打印機、電話機等)技術(shù)支持,包括操作系統(tǒng)及日常辦公系統(tǒng)軟件安裝配置、故障處理、補丁升級等;制作、更新電腦操作系統(tǒng)安裝鏡像;會議系統(tǒng)支持;
2.負(fù)責(zé)公司員工入職、離職手續(xù),設(shè)備發(fā)放與回收;
3.負(fù)責(zé)解答公司員工日常工作中遇到的問題;記錄并整理相應(yīng)知識庫;
4.協(xié)助參與各類軟硬件系統(tǒng)項目的建設(shè)、測試、運維工作。
*操作系統(tǒng): 精通主流操作系統(tǒng)(特別是Windows)的安裝、配置、優(yōu)化及故障排查;熟悉域環(huán)境下的Windows客戶端管理。
*辦公軟件: 熟練掌握Microsoft Office套件(Word, Excel, PowerPoint, Outlook等)及其他常用辦公軟件的安裝、配置和常見問題排查。
*終端與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ): 扎實的計算機硬件基礎(chǔ)知識和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識;熟悉企業(yè)環(huán)境下防病毒系統(tǒng)、打印服務(wù)、IP電話系統(tǒng)的基本原理、使用配置及常見故障處理。
*現(xiàn)代應(yīng)用認(rèn)知: 對云計算、移動應(yīng)用等現(xiàn)代IT應(yīng)用概念有基本了解。
資質(zhì)要求:
1.計算機及相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,學(xué)習(xí)成績良好; 30歲及以下;
2.較強的溝通、表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力;
3.具備良好的服務(wù)意識,較好的分析問題和獨立解決問題的能力;
4.工作主動,具備強烈的責(zé)任心;
5.良好的團(tuán)隊協(xié)作能力;
6.有證券從業(yè)資格者優(yōu)先。