?一、崗位職責?
1- 通過阿里巴巴國際站、領英、Facebook等平臺主動開發(fā)新客戶資源,并維護現(xiàn)有客戶關系,挖掘客戶潛在需求?。
2-接待海外客戶來訪,參與商務談判,建立長期合作關系?。
3-處理詢盤、報價、合同簽訂及訂單執(zhí)行,協(xié)調生產(chǎn)、物流等部門確保按時交付?。
4-跟蹤訂單進度,處理客戶投訴及售后問題,保障客戶滿意度?。
5- 收集并分析海外市場動態(tài)、競品信息及行業(yè)趨勢,為銷售策略調整提供依據(jù)?。
6- 與采購、生產(chǎn)、財務等部門溝通,解決訂單執(zhí)行中的問題(如質量異常、付款延遲等)?。
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二、任職要求?
1- 大專及以上學歷,國際貿易、商務英語、紡織/化工等相關專業(yè)優(yōu)先?。
2- 英語CET-4及以上,熟練使用英語進行郵件溝通及商務談判,具備第二外語者優(yōu)先?。
3- 3年外貿業(yè)務相關經(jīng)驗,熟悉外貿全流程(開發(fā)、談判、跟單、單證處理等)?。
4- 有跨境電商、國際展會或海外客戶接待經(jīng)驗者優(yōu)先?。
5- 熟練操作B2B/B2C平臺(如阿里巴巴國際站)、Office辦公軟件及CRM系統(tǒng)?。
6- 了解國際物流、報關及支付流程,具備風險控制意識?