職位描述
電話(huà)催收網(wǎng)絡(luò)催收M0催收M1催收M2催收互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款汽車(chē)金融
一、崗位介紹
1、根據(jù)公司制定的催收計(jì)劃，通過(guò)電話(huà)的方式與客戶(hù)進(jìn)行還款方案的協(xié)商，了解逾期原因，協(xié)商還款計(jì)劃，最終達(dá)成還款的目的；
2、負(fù)責(zé)M0-2及以上階段的逾期催收工作，靈活催收話(huà)術(shù)，提高回款率；
3、對(duì)催收過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括溝通內(nèi)容、客戶(hù)反饋等，應(yīng)對(duì)可能產(chǎn)生的糾紛；
4、跨部門(mén)協(xié)作，與公司風(fēng)控等部門(mén)溝通配合工作，反饋催收中發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題（如產(chǎn)品缺陷、審核漏洞等），不斷優(yōu)化。
2、負(fù)責(zé)M0-2及以上階段的逾期催收工作，靈活催收話(huà)術(shù)，提高回款率；
3、對(duì)催收過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括溝通內(nèi)容、客戶(hù)反饋等，應(yīng)對(duì)可能產(chǎn)生的糾紛；
4、跨部門(mén)協(xié)作，與公司風(fēng)控等部門(mén)溝通配合工作，反饋催收中發(fā)現(xiàn)的共性問(wèn)題（如產(chǎn)品缺陷、審核漏洞等），不斷優(yōu)化。
二、任職要求
1、年齡25—35之間，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，有銀行信用卡、車(chē)貸、第三方機(jī)構(gòu)催收經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，熟悉金融相關(guān)法律法規(guī)；
2、從事催收工作3年以上，有C1駕照從事過(guò)面催為佳；
3、具備較強(qiáng)的心理抗壓能力、溝通技巧及談判能力，積極應(yīng)對(duì)客戶(hù)抵觸情緒，思維靈活，反應(yīng)迅速，有較好的溝通談判能力；
4、誠(chéng)信、責(zé)任心強(qiáng)，無(wú)不良從業(yè)記錄。
2、從事催收工作3年以上，有C1駕照從事過(guò)面催為佳；
3、具備較強(qiáng)的心理抗壓能力、溝通技巧及談判能力，積極應(yīng)對(duì)客戶(hù)抵觸情緒，思維靈活，反應(yīng)迅速，有較好的溝通談判能力；
4、誠(chéng)信、責(zé)任心強(qiáng)，無(wú)不良從業(yè)記錄。
工作地點(diǎn)
濟(jì)南歷城區(qū)博晶大廈
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四季為農(nóng)四季為農(nóng)成立于2018年，秉承“讓農(nóng)機(jī)生意更簡(jiǎn)單”的使命，深耕農(nóng)機(jī)行業(yè)，依靠多年積累的農(nóng)機(jī)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、模型算法等先進(jìn)技術(shù)，為政府協(xié)會(huì)、金融機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)流通企業(yè)等農(nóng)機(jī)全產(chǎn)業(yè)鏈，提供優(yōu)質(zhì)的金融科技、保險(xiǎn)科技、策劃咨詢(xún)、平臺(tái)交易、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等產(chǎn)品和服務(wù)，提高農(nóng)機(jī)行業(yè)科技化水平，降低行業(yè)交易成本。同時(shí)打磨一支專(zhuān)業(yè)、拼搏、務(wù)實(shí)的年輕團(tuán)隊(duì)，吸引更多的年輕人了解并熱愛(ài)農(nóng)機(jī)行業(yè)，共同推動(dòng)中國(guó)農(nóng)業(yè)機(jī)械化事業(yè)發(fā)展。
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