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一、崗位職責
1. B端客戶運營策略制定：基于對公司業(yè)務和B端企業(yè)客戶需求的深入理解，制定全面且具有針對性的新媒體運營策略，以提升公司在B端市場的品牌影響力和客戶粘性。
2. 內容策劃與生產：策劃并制作吸引B端客戶的新媒體內容，包括但不限于行業(yè)洞察文章、產品解決方案案例、線上研討會資料等，確保內容專業(yè)、有價值，能夠有效傳達公司的核心競爭力。
3. 客戶關系管理：通過新媒體平臺與B端客戶建立良好的互動關系，及時回復客戶咨詢，處理客戶反饋，收集客戶需求，為產品優(yōu)化和服務提升提供依據。
4. 團隊管理與協作：管理新媒體運營團隊，合理分配工作任務，指導團隊成員提升業(yè)務能力；與市場、銷售、產品等部門緊密協作，共同推進B端業(yè)務的發(fā)展。
5. 數據監(jiān)測與分析：建立并完善新媒體運營數據監(jiān)測體系，定期分析關鍵數據指標，如粉絲增長數、閱讀量、互動率、線索轉化率等，根據數據分析結果優(yōu)化運營策略和內容創(chuàng)作方向。
二、任職要求
1. 學歷背景：本科及以上學歷，市場營銷、傳媒、新聞、計算機等相關專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經驗：3年以上新媒體運營工作經驗，其中至少1年面向B端企業(yè)客戶的運營管理經驗，有成功的B端客戶運營案例者優(yōu)先考慮。
3. 技能要求：
- 熟悉主流新媒體平臺（微信公眾號、微博、抖音、領英等）的運營規(guī)則和推廣技巧，能夠熟練運用各平臺進行B端客戶的引流和轉化。
- 具備優(yōu)秀的文案撰寫能力，能夠撰寫專業(yè)、易懂的B端內容，準確傳達復雜的業(yè)務信息；掌握一定的設計和視頻剪輯技能，能獨立完成簡單的內容制作更佳。
- 熟練使用數據分析工具（如百度統(tǒng)計、新媒體平臺自帶的數據分析后臺等），能夠通過數據分析發(fā)現問題、制定解決方案并推動業(yè)務增長。
- 了解B端企業(yè)客戶的采購決策流程和行為特點，能夠針對性地制定運營策略，有效影響客戶決策。
4. 能力素質：
- 具備較強的團隊管理能力和溝通協調能力，能夠有效地領導和激勵團隊，與跨部門團隊進行良好的合作。
- 有敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新意識，能夠及時捕捉行業(yè)動態(tài)和熱點話題，策劃出具有創(chuàng)新性和吸引力的運營活動。
- 工作責任心強，具備良好的抗壓能力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境中高效完成各項任務。
三、薪資福利
1. 薪資待遇：具有競爭力的薪資，具體根據個人能力和經驗面議。
2. 福利待遇：五險、包吃住、節(jié)日福利、體檢、豐富的團隊活動等。