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更新于 今天

金蝶ERP客戶成功經(jīng)理

8000-16000元
  • 無錫梁溪區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

渠道銷售面銷/陌拜區(qū)域銷售企業(yè)服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)
崗位職責(zé):
1、與客戶建立和維護(hù)長(zhǎng)期關(guān)系,深入理解客戶需求與挑戰(zhàn),通過專業(yè)溝通與優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立并深化與客戶的信任與合作。
2、定制客戶成功計(jì)劃,確保軟件產(chǎn)品有效實(shí)施,助力客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)與價(jià)值提升。
3、組織產(chǎn)品使用培訓(xùn),解答客戶疑問,引導(dǎo)客戶充分利用軟件功能,提升使用效率與滿意度。
4、主動(dòng)收集客戶反饋,與產(chǎn)品、技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密合作,推動(dòng)產(chǎn)品迭代與優(yōu)化,確保產(chǎn)品持續(xù)滿足市場(chǎng)需求。
5、促進(jìn)合同續(xù)簽,挖掘客戶潛在需求,推動(dòng)增值服務(wù)的銷售。

任職要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,財(cái)務(wù)、市場(chǎng)、計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)類、金融類、工商類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、1年或以上企業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),有企業(yè)級(jí)解決方案銷售或客戶服務(wù)背景優(yōu)佳。
3、出色的溝通表達(dá)與談判技巧,能清晰有效傳達(dá)信息,建立良好的客戶關(guān)系。
4、對(duì)軟件技術(shù)有一定的了解,能快速學(xué)習(xí)并掌握產(chǎn)品知識(shí),能與技術(shù)團(tuán)隊(duì)有效溝通,理解并傳達(dá)技術(shù)解決方案。

工作地點(diǎn)

無錫梁溪區(qū)智慧568大廈2201

職位發(fā)布者

毛順中/總經(jīng)理

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