崗位職責:
1. 負責公司旗下阿里巴巴、淘寶等主流電商平臺的日常運營與管理工作。
2. 制定并執(zhí)行店鋪運營策略、促銷活動計劃,有效提升店鋪流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率及銷售額。
3. 優(yōu)化產(chǎn)品上下架、標題、詳情頁、主圖視頻等,提升產(chǎn)品搜索排名和吸引力。
4. 監(jiān)控和分析運營數(shù)據(jù)(流量、交易、客戶管理等),撰寫數(shù)據(jù)報告,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,提出改進方案。
5. 熟練運用平臺營銷工具(如直通車、鉆展、超級推薦等)進行精準推廣,控制廣告投入產(chǎn)出比(ROI)。
6. 處理店鋪日??头稍儯邆漭^強的銷售溝通技巧,有效引導(dǎo)客戶完成購買,提升客單價和客戶滿意度。
7. 跟蹤平臺規(guī)則和市場趨勢變化,及時調(diào)整運營策略,維護店鋪良好信譽。
任職要求:
1. 3-5年阿里巴巴、淘寶等電商平臺運營經(jīng)驗,有成功運營案例者優(yōu)先。
2. 精通平臺規(guī)則和運營流程,對數(shù)據(jù)敏感,具備出色的數(shù)據(jù)分析能力。
3. 具備強烈的銷售意識和出色的溝通能力,能通過文案和對話有效促進銷售轉(zhuǎn)化。
4. 熟悉各類營銷推廣工具,能獨立策劃促銷活動并評估效果。
5. 工作積極主動,責任心強,具備良好的團隊協(xié)作精神和抗壓能力。
6. 會美工、有服裝行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。