崗位職責:
1.負責邀約、接待來訪客戶,提供熱情、專業(yè)的接待服務。
2.解答客戶咨詢,處理客戶的基本需求與信息登記,根據(jù)客戶需求推薦相對應的產(chǎn)品。
3.維護前臺和整店區(qū)域的整潔與秩序,展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。
4.協(xié)助處理日常行政事務,確保前臺運作順暢。
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧和服務意識,能夠與客戶建立良好的互動。
2.熟練操作辦公軟件及前臺常用設備,工作細致高效。
3.有團隊合作精神,能夠與同事協(xié)作,共同完成工作任務。
4.形象氣質(zhì)佳,具備較強的責任心和應變能力。