【工作內(nèi)容】
負(fù)責(zé)客戶車輛保險(xiǎn)到期后的續(xù)保服務(wù),提供專業(yè)保險(xiǎn)方案推薦;
與客戶保持良好溝通,解答保險(xiǎn)相關(guān)問題,提升客戶滿意度;
協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成保險(xiǎn)業(yè)務(wù)目標(biāo),推動(dòng)續(xù)保率提升;
定期整理客戶信息及保險(xiǎn)數(shù)據(jù),協(xié)助完善客戶檔案。
公司提供所有客戶資源,無需自行開發(fā)客戶;
【任職要求】
有保險(xiǎn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
具備良好的溝通能力和親和力,能夠耐心傾聽客戶需求;
熟悉汽車保險(xiǎn)流程者優(yōu)先,愿意在汽車行業(yè)中長期發(fā)展。