【崗位職責(zé)】
?1、全面負(fù)責(zé)門店管理?:店長需要全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施,執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),做好門店各個部門的分工管理工作?。
2、商品管理?:監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度?。
3、設(shè)備與衛(wèi)生管理?:掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識,監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理?。
4、員工培訓(xùn)與管理?:負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)帶教,妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;管理門店員工的面試、工作評估,確保員工適配適崗??。
5、銷售與業(yè)績管理?:充分利用門店的商品和營銷資源,最大化產(chǎn)出銷售結(jié)果;負(fù)責(zé)門店的物資管理,確保訂購合理、保管妥善、控制損耗;合理排班、分工明確,統(tǒng)籌調(diào)度門店人力資源,確保高峰期的工作效率?。
6、突發(fā)事件處理?:負(fù)責(zé)妥善處理所轄門店的突發(fā)事件,維護(hù)公司形象,并及時匯報給直接上級?
【崗位要求】
3年鞋服零售類管理經(jīng)驗(yàn)